Alsco

Job Details

Description

Job Summary:

The Regional Operations Specialist role is a hybrid role that integrates expertise in safety leadership, production, and engineering to foster a safe and efficient working environment, supporting both employee well-being and operational excellence. The Regional Operations Specialist ensures compliance with safety and quality standards, reduces risks, addresses capacity and equipment enhancements, and improves operational efficiency. The position involves designing safety programs, analyzing workplace incidents, optimizing production methods, overseeing larger capital projects, and maintain plant capacity oversight and planning, all to enhance safety, increase productivity and reduce costs.

This role works closely with facility safety, production, and maintenance teams to help them succeed and deliver high impact results. Field support execution is the key component of this position, while developing leadership skills and results in continuous improvement, team problem solving, and project management.

Compensation: Competitive Salary; 15% bonus eligibility; full health and welfare benefits

Reporting: Direct Line to North American Safety & Production Manager; Dotted line to North American Engineering Manager

Key Responsibilities:

• Set clear expectations, recognize success, and address performance needs.
• Utilize key performance indicators; lead with a sense of urgency to drive and positively impact safety, quality, cost and speed.
• Partner with Regional Manager and General Managers to develop, coach and train production management and maintenance teams and build a talent pipeline.
• Develop and sustain employee development and training programs to bolster capability.
• Provide concise, action-driven site summaries and guidance for locations and follow-up.

Safety

• Develop and manage health, safety, and loss control policies and procedures to ensure compliance with OSHA/Ministry of Labour and other relevant regulations.
• Monitor and evaluate the workplace for compliance with safety standards, identifying and addressing risks proactively.
• Design and implement safety training programs, including new employee orientation, emergency preparedness, hazardous material handling, and the use of protective equipment.
• Investigate workplace incidents, analyze root causes, and implement preventive measures to reduce accidents and occupational illnesses.
• Maintain accurate records of safety audits, training, and incident investigations, and provide reports to leadership.
• Provide oversight for safety compliance, conduct safety audits.

Production Process Improvement

• Plan, design, and implement methods to improve production processes, focusing on increasing efficiency and reducing operational costs.
• Review existing production methods, identify inefficiencies, and recommend solutions aligned with organizational goals.
• Ensure production processes comply with quality standards and approved methodologies.
• Collaborate with cross-functional teams to implement changes and ensure smooth operations.
• Monitor and evaluate production performance metrics to identify areas for improvement and sustain high productivity levels.

Engineering

• Influence and gain alignment with regional leaders and site management leaders to develop scope, cost and schedule. Owns, manages and communicates projects to key metrics.
• Assess and create action plans within the day to day provisions of all specialized engineering support services including safety, environmental, facility, industrial, power plant, repairs and maintenance, wastewater treatment, and utilities.
• Utilize judgment to make recommendations to the North American Engineering Manager for production and/or process improvements.
• Guide teams with location staff and Regional Engineering peers and the Team Leader to resolve technical issues related to plant operations as necessary.
• Identify critical needs and improvement opportunities, create business case, and pursue project opportunities through ideation, approval, implementation and start-up.
• Provide environmental oversight, guidance and recommendations to the Regional Manager and branch management teams to ensure environmental stewardship and regulatory compliance.
• Promote safety within branch visits, observations, project scope(s), and maintenance activities. Partner with the Regional Safety & Production Specialist to improve safe operating behaviors and overall safety performance.
• Implement rigor in all phases of project management with effective end game results that include system performance, operating procedures, maintenance requirements and training.

Qualifications:

• Bachelor’s Degree in Mechanical Engineering, Manufacturing Engineering, Industrial Engineering, or Chemical Engineering preferred.
• Strong knowledge of regulatory compliance, safety practices, and quality standards.
• Prior multi-location / multi-state experience.
• Lean manufacturing and safety certifications are pluses.
• Demonstrated experience of continuous improvement and problem-solving methodologies
• AutoCad experience preferred
• PLC programming knowledge preferred
• Industrial wastewater experience a plus
• Solid computer skills including MS Office.
• Analytical skills to evaluate processes and implement effective solutions.
• Excellent communication and leadership abilities to engage teams and drive change.

Office Location:

• Successful candidate must have the ability to work from home (must have a home office at their residence).

Travel Requirements:

• Regular travel throughout the region is required and is estimated at 50% to 60%.

Typical Environmental Conditions:

• Office and remote work at industrial facilities.
• Working in and out of branch locations.
• Operating vehicles on public roads.

Physical Requirements:

• Physical Demands/Requirements - sitting, grasping, driving, stooping, lifting up to 25 lbs, standing, walking, writing, speaking, hearing.
• Work within an industrial environment (heat, noise, dust)
• Must perform the essential duties and responsibilities with or without reasonable accommodation efficiently and accurately, and without causing significant safety threat to self or others.

For a general description of benefits that are being offered for this position, please visit alsco.com/benefits.

Alsco is an Equal Employment Opportunity Employer. At Alsco, diversity is the fabric of our success. As a family-owned and operated company, we prioritize future generations, making our commitment to inclusivity more than just a strategy for growth—it is about creating a workplace where everyone feels valued and empowered. Embracing diversity strengthens our company, enhances customer service, and builds a legacy of inclusivity, aligning with our vision to be the first choice in uniform, healthcare, linen, and facility services.

Résumé du poste :

Le rôle de spécialiste des opérations régionales est un rôle hybride qui intègre l’expertise en matière de leadership en sécurité, de production et de génie pour favoriser un milieu de travail sûr et efficace, soutenant à la fois le bien-être des employés et l’excellence opérationnelle. Le spécialiste des opérations régionales assure le respect des normes de sécurité et de qualité, réduit les risques, s’occupe des améliorations de la capacité et de l’équipement et accroît l’efficacité opérationnelle. Le poste consiste à concevoir des programmes de sécurité, à analyser les incidents professionnels, à optimiser les méthodes de production, à superviser des projets d’investissement plus importants et à maintenir la surveillance et la planification de la capacité de l’usine, le tout pour améliorer la sécurité, augmenter la productivité et réduire les coûts.

Ce rôle travaille en étroite collaboration avec les équipes de sécurité, de production et d’entretien des installations pour les aider à réussir et à fournir des résultats à fort impact. L’exécution du soutien sur le terrain est l’élément clé de ce poste, tout en développant les compétences en leadership et en aboutissant à une amélioration continue, à la résolution de problèmes en équipe et à la gestion de projets.

Rémunération : salaire compétitif; admissibilité à un bonus de 15 %; prestations complètes de santé et d’aide sociale

Rapports : relation directe avec le directeur de la sécurité et de la production d’Amérique du Nord; relation en pointillé vers le directeur du génie d’Amérique du Nord

Principales responsabilités :

Définir des attentes claires, reconnaître les réussites et répondre aux besoins en matière de performance.

• Utiliser des indicateurs de performance clés; diriger avec un sentiment d’urgence pour favoriser la sécurité, la qualité, les économies et la vitesse et avoir une incidence positive sur ceux-ci.
• Collaborer avec le directeur régional et les directeurs généraux pour perfectionner, encadrer et former les équipes de gestion de la production et de maintenance et créer un bassin de talents.
• Élaborer et maintenir des programmes de perfectionnement et de formation des employés pour renforcer leurs capacités.
• Fournir des résumés de site concis et axés sur l’action ainsi que des conseils pour les emplacements et le suivi.

Sécurité

• Élaborer et gérer des politiques et procédures en matière de santé, de sécurité et de contrôle des pertes pour garantir la conformité avec les règlements de l’OSHA ou du ministère du Travail et avec d’autres règlements pertinents.
• Surveiller et évaluer le lieu de travail pour vérifier sa conformité aux normes de sécurité, en identifiant et en traitant les risques de manière proactive.
• Concevoir et mettre en œuvre des programmes de formation à la sécurité, y compris l’orientation des nouveaux employés, la préparation aux urgences, la manipulation de matières dangereuses et l’utilisation d’équipements de protection.
• Enquêter sur les incidents en milieu de travail, analyser les causes fondamentales et mettre en œuvre des mesures préventives pour réduire les accidents et les maladies professionnelles.
• Tenir des registres précis des vérifications de sécurité, des formations et des enquêtes sur les incidents, et fournir des rapports à la direction.
• Assurer la surveillance du respect des règles de sécurité et réaliser des vérifications de sécurité.

Amélioration des processus de production

• Planifier, concevoir et mettre en œuvre des méthodes pour améliorer les processus de production, en mettant l’accent sur l’augmentation de l’efficacité et la réduction des coûts opérationnels.
• Examiner les méthodes de production existantes, cibler les inefficacités et recommander des solutions alignées sur les objectifs organisationnels.
• Assurer que les processus de production sont conformes aux normes de qualité et aux méthodes approuvées.
• Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour mettre en œuvre des changements et assurer le bon fonctionnement des activités.
• Surveiller et évaluer les indicateurs de performance de la production pour déterminer les domaines à améliorer et maintenir des niveaux de productivité élevés.

Génie

• Influencer les dirigeants régionaux et les dirigeants responsables de la gestion de site et assurer l’harmonie en leur sein pour élaborer la portée, les coûts et le calendrier. Posséder, gérer et communiquer des projets en fonction d’indicateurs clés.
• Évaluer et créer des plans d’action dans le cadre de la prestation quotidienne de tous les services de soutien technique spécialisés, y compris les services liés à la sécurité, à l’environnement, aux installations, à l’industrie, aux centrales électriques, aux réparations et à l’entretien, au traitement des eaux usées et aux services publics.
• Faire preuve de jugement pour formuler des recommandations au responsable du génie de l’Amérique du Nord en vue d’améliorer la production et/ou les processus.
• Guider les équipes avec le personnel sur place, les pairs du génie régional et le chef d’équipe pour résoudre les problèmes techniques liés aux opérations de l’usine, si nécessaire.
• Déterminer les besoins critiques et les possibilités d’amélioration, créer une analyse de rentabilisation et saisir les opportunités de projet par l’idéation, l’approbation, la mise en œuvre et le démarrage.
• Assurer la surveillance de l’environnement, fournir des conseils et formuler des recommandations à l’intention du directeur régional et des équipes de direction des succursales afin de garantir la gestion environnementale et la conformité réglementaire.
• Favoriser la sécurité lors des visites des succursales et des activités relatives à l’observation, à la portée des projets et aux activités d’entretien. Collaborer avec le spécialiste régional de la sécurité et de la production pour améliorer la sécurité des comportements opérationnels et les performances globales en matière de sécurité.
• Assurer la rigueur dans toutes les phases de gestion de projet avec des résultats finaux efficaces qui incluent les performances des systèmes, les procédures d’exploitation, les exigences d’entretien et la formation.

Qualifications :

• Un baccalauréat en génie mécanique, en génie manufacturier, en génie industriel ou en génie chimique de préférence.
• Solide connaissance de la conformité réglementaire, des pratiques de sécurité et des normes de qualité.
• Une expérience dans plusieurs sites / plusieurs États.
• Des certificats en production allégée et en sécurité constituent des atouts.
• Une expérience démontrée des méthodes d’amélioration continue et de résolution de problèmes
• Une expérience avec AutoCad de préférence
• Des connaissances de la programmation PLC privilégiées
• Une expérience en matière d’eaux usées industrielles constitue un atout
• De solides compétences informatiques, notamment avec MS Office.
• Des compétences analytiques pour évaluer les processus et mettre en œuvre des solutions efficaces.
• D’excellentes capacités de communication et de leadership pour engager les équipes et mener le changement.

Emplacement du bureau :

• Le candidat retenu doit avoir la capacité de travailler à domicile (doit avoir un bureau à domicile).

Exigences en matière de déplacements :

• Des déplacements réguliers dans toute la région sont nécessaires et sont estimés à 50 à 60 %.

Conditions environnementales types :

• Travail de bureau et à distance dans des installations industrielles.
• Travailler dans des succursales et hors de celles-ci.
• Conduite de véhicules sur la voie publique.

Exigences physiques :

• Exigences physiques : s’asseoir, agripper, conduire, se baisser, soulever jusqu’à 25 lb, se tenir debout, marcher, écrire, parler, entendre.
• Travail en milieu industriel (chaleur, bruit, poussière)
• Doit s’acquitter des tâches et responsabilités essentielles avec ou sans aménagement raisonnable de manière efficace et précise, et sans causer de menace significative à sa sécurité ou à celle des autres.

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