AbbVie

Unternehmensbeschreibung

AbbVies Mission ist es innovative Medikamente zu entdecken, die im Heute schwerwiegende Gesundheitsprobleme lösen und die medizinischen Herausforderungen von morgen angehen. Wir streben danach, in verschiedensten therapeutischen Schlüsselbereichen einen bemerkenswerten Einfluss auf das Leben der Menschen auszuüben: Immunologie, Onkologie, Neurowissenschaften, Augenheilkunde, Virologie, Frauengesundheit und Gastroenterologie sowie Produkte und Dienstleistungen aus dem gesamten Portfolio von AbbVie im Bereich der Allergan-Aesthetics. Für weitere Informationen über AbbVie besuchen Sie uns bitte unter www.abbvie.com .

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Stellenbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams in Österreich besetzen wir ab sofort folgende Position:

Immunology Strategic Operations & Advanced Customer Experience Manager (w/m/d)

In direkter Berichtslinie an die Business Unit Direktorin steuern Sie wichtige strategische und operative Projekte, die sich über die drei großen Therapiegebiete der Immunologie erstrecken. Sie agieren als koordinierendes Bindeglied zwischen den Abteilungen, stellen einheitliche Strukturen sowie Reportingprozesse sicher, treiben Fortschritte in der Kundenzentrierung voran und fördern den Austausch von Best Practices unter den verschiedenen Teams und Supportfunktionen.

Ihre Aufgaben:

• Abteilungsübergreifend koordinierende Funktion zwischen den drei Immunologie Business Units Dermatologie, Rheumatologie und Gastroenterologie
• Support der Immunology Business Units in der Strategie- und Taktikentwicklung bzw. Umsetzung
• Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für Insight Generation Projekte wie zB.: Marktforschung und Markdatenanalyse
• Umsetzungslead des konzernweiten Konzepts “Advanced Customer Experience” (ACE) für die Immunologie: Implementieren dieses neuen Ansatzes zum Erreichen höherer Kundenzentrierung und stärkerer Kundenbindung.
• Ansprechpartner/Ansprechpartnerin für Projekte zur Steigerung der Effektivität der Außendienst-Teams (In Field Team Effectiveness) wie z.B. In Field Team Performance KPI Analyse)
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Customer Excellence, Business Technology Solutions und Finance zur Verbesserung von Reportings und Prozessen
• Regelmäßiger Austausch mit internationalen Kollegen und Kolleginnen in der Area und der Globalen Organisation
• Umsetzung von globalen indikations- und brandübergreifenden Projekten in der Affiliate
• Führungsverantwortung für eine Therapiegebiet übergreifenden Feld Funktion

Qualifikationen

Unser Anforderungsprofil:

• Hochschulabschluss bzw. abgeschlossene tertiäre Ausbildung in den Bereichen Wirtschaft, Medizin, Naturwissenschaften oder vergleichbare Studienrichtungen
• mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Produktmanagement bzw. im digitalen Marketing und/oder Vertrieb
• Erfahrung in der Pharmaindustrie und Führungserfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Neugierde, Lernbereitschaft, schnelle Auffassungsgabe, um sich rasch in die verschiedenen Therapiegebiete einarbeiten zu können
• überdurchschnittliche Fähigkeit Netzwerke aufzubauen und abteilungsübergreifend zu arbeiten
• Kommunikative(r) Teamplayer(in) mit Lösungsorientierung
• Technische/ IT Affinität
• Fähigkeit und Interesse Daten zu analysieren und in der Interpretation zu unterstützen
• zielorientierte und umsetzungsstarke Arbeitsweise
• Ausgeprägte Präsentationskenntnisse
• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

Als Arbeitgeber schätzen wir Diversität und unterstützen Menschen ihre Potenziale und Stärken zu entfalten, ihre Ideen zu verwirklichen und Chancen zu ergreifen. Die Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen gleichermaßen, unabhängig von Alter, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Herkunft. Aus gesetzlichen Gründen sind wir verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Position bei monatlich € 2.717,00 brutto liegt. Unsere attraktiven Gehaltspakete orientieren sich jedoch an aktuellen Marktgehältern und liegen daher deutlich über dem angegebenen Mindestgehalt.

Zusätzliche Informationen

Nur gemeinsam können wir das Beste für Patienten erreichen. Daher setzen wir bei AbbVie auf Chancengleichheit, Vielfalt & Inklusion. Wir gestalten ein Arbeitsumfeld, in dem alle Mitarbeiter ihr Potenzial entfalten können – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, sexueller Orientierung oder anderen Vielfaltsdimensionen. Doch für uns bedeutet Vielfalt mehr als nur offensichtliche Unterschiede zu berücksichtigen: Sie bezieht sich auch auf unterschiedliche Ausbildungshintergründe, Fachkenntnisse, Persönlichkeitstypen, Denkweisen und Lebenserfahrungen.