COL-HISPAM (ESTUDIANTE EN PRACTICA )
En Telefónica- Movistar, tenemos como Misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas porque ellas son las que dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos que las conexiones más importantes son las conexiones humanas, por eso unimos a las personas en lugar de aislarlas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Aspiramos a ser inclusivos digitalizando a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.
Telefónica Hispanoamérica es la unidad del Grupo Telefónica que aglutina los activos y operaciones en Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú, México, Uruguay, Venezuela y Centroamérica. Ha puesto en marcha un nuevo modelo operativo multi país para maximizar el valor de sus activos en Hispanoamérica a través de la simplificación y la excelencia. La compañía es uno de los mayores proveedores de servicios de telecomunicaciones en la región, opera bajo la marca comercial Movistar, ofrece servicios de conectividad de banda ancha fija -con soluciones de FFTH- y móvil con redes de 4G, así como una amplia gama de servicios digitales para más de 108 millones de clientes residenciales y empresariales.
Dirección: CANAL PREPAGO
Area: B2c
Salario: $1.7000.000 a $1.900.000
Descripción
Desarrollo, automatización, Seguimiento, apoyo y ejecución en procesos asignados de acuerdo al área de práctica en la compañía. Dar seguimiento, actualización y análisis de la información de los procesos a su cargo. Calidad en las funciones delegadas.
Misión del puesto
Desarrollo, automatización, Seguimiento, apoyo y ejecución en procesos asignados de acuerdo al área de práctica en la compañía. Dar seguimiento, actualización y análisis de la información de los procesos a su cargo. Calidad en las funciones delegadas.
Funciones principales
1. Generar alertas y avisos respecto a situaciones que requieran acciones oportunas.
2. Realizar acciones orientadas al desarrollo del área, enmarcadas en las políticas, lineamientos y criterios de la organización y directrices del área
3. apoyo en mejora contínua de procesos internos
Habilidades/conocimientos requeridos
Ingenierías, Administración de empresas, afines.
Habilidades/conocimientos deseables
Conocimiento en metodologias agiles
Salario:$1.700.000 a $1.900.000
Propuesta de Valor Local
Lunes a jueves: 6:00am a 4:00pm, 7:00am a 5:00pm, 8:00am a 6:00pm o 9:00am a 7:00pm
Viernes: 8:00am a 2:00pm para cargos administrativos
Puntos para intercambiar por tiempo
Mi cumple
Tiempo para ti
Sábado flexible
15=17
8 son mejor
Compras navideñas
Miércoles de semana santa
Llego la navidad
Doce uvas y dos días
Puntos para intercambiar por experiencias
Beneficios del 50% en líneas móviles, de acuerdo a política de beneficios empleado.
Beneficios del 50% en productos fijos, de acuerdo a cobertura, disponibilidad del servicio y política de beneficios empleado.