Ihre Aufgaben:
- Sie organisieren und erarbeiten Transportlösungen in der Luftfracht
- Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen
- Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit
- Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden
- Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen und sind im ständigen Austausch mit unseren weltweiten Niederlassungen, Fluglinien, Frächtern und Zollbehörden
Ihr Profil:
- Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick
- Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert, idealerweise in der Spedition
- Abgeschlossene speditionelle oder kaufmännische Ausbildung
- Flexibles Arbeitszeitmodell und Home Office
- Gesundheits- und Pensionsvorsorge
- Gutes Betriebsklima
- Konzernniederlassung mit familiären Flair
- Persönliche Weiterbildung
Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 74.500 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.
Wir verstärken unser Team. Sind Sie dabei?
Customer Service Agent Air Freight m/w/d
38,5 Wochenstunden, Dienstort: Wien Flughafen (1300) (ab sofort)
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