Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường. Trong khi đó, không phải giải pháp quảng cáo nào của Google cũng phù hợp ngay với mọi trường hợp. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ thực hiện những công việc tầm cỡ Google về mảng dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường. Bạn sẽ dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng quan trọng của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của chúng tôi có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với họ, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.
Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm những chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và nhà bán đầy sức cạnh tranh. Họ duy trì được tinh thần tập trung bền bỉ đối với sự thành công của khách hàng bằng cách mang đến những dịch vụ tốt nhất của Google.
Với tư cách một Nhà quản lý, bạn sẽ quản lý hoạt động tương tác của GCS với các doanh nghiệp quảng cáo vừa và nhỏ trong thị trường. Bạn sẽ duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng ở cấp lãnh đạo và đưa ra tư vấn chiến lược phát triển doanh nghiệp qua những cuộc họp quản lý cấp cao chủ chốt, các buổi đánh giá hằng quý cùng với những dịp nói chuyện chuyên đề.
Bạn sẽ chịu trách nhiệm tuyển dụng, giữ chân, huấn luyện và phát triển một đội ngũ quản lý tài khoản, giúp họ tương tác với các nhà quản lý liên quan của khách hàng. Bạn cũng sẽ hợp tác chặt chẽ với các phòng ban liên ngành (ví dụ: Đại lý, Nhóm PSA, Nhóm Tăng trưởng toàn cầu) nhằm góp phần thúc đẩy sự thành công của toàn phân khúc mở rộng tăng trưởng.
Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm những chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và nhà bán đầy sức cạnh tranh. Họ duy trì được tinh thần tập trung bền bỉ đối với sự thành công của khách hàng bằng cách mang những dịch vụ tốt nhất của Google đến những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — một phần không thể thiếu trong cộng đồng của chúng tôi. Với tư cách một thành viên trong nhóm, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các chủ công ty, góp phần tạo ra sự khác biệt thực thụ trong doanh nghiệp của họ bằng cách giúp họ phát triển. Chúng ta sẽ cùng chung tay định hình nên một tương lai đổi mới cho khách hàng, đối tác và người bán – đây vừa là sứ mệnh, vừa là niềm vui của chúng ta.