Por qué SoftwareOne?
El éxito en SoftwareOne no se define por lo que haces, sino por lo que entregas a nuestros clientes, al negocio y a los colaboradores que te rodean. Los colaboradores de SoftwareOne están llenos de energía, son ágiles y están enfocados en proporcionar Satisfacción al Cliente y resultados de clase mundial. Nuestros líderes motivan e inspiran a sus equipos y brindan un entorno laboral que ofrece niveles increíbles de Satisfacción al Colaborador. Somos humildes. Nuestros líderes operan con un alto nivel de Disciplina, pero pueden trabajar a gran Velocidad y gestionar el cambio en una economía global. Somos un proveedor global líder de soluciones de software y tecnología en la nube de principio a fin, con sede en Suiza. Nuestros 8,700 colaboradores apoyan a aproximadamente 65,000 clientes en su transformación digital.
El puesto
Nos esforzamos por fomentar una cultura y un lugar de trabajo que permitan a nuestros empleados ser auténticos, la mejor versión de sí mismos. Esta es la base de nuestras iniciativas de diversidad, equidad, inclusión y pertenencia.
Estamos encantados de anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
Key Account Manager
Full-time | Colombia
Tus funciones dentro del rol serán:
- Establecer Relaciones Fuertes con los Clientes: Se enfocará en construir conexiones profundas y duraderas con los clientes, entendiendo sus objetivos de negocio y desafíos, lo que le posicionará como un asesor de confianza.
- Ser el Punto de Contacto Principal: Actuará como el enlace esencial entre los clientes y la empresa, asegurando que todos los compromisos se cumplan y las expectativas de los clientes se superen, cimentando así la confianza y la fiabilidad.
- Desarrollar Estrategias para Expandir la Cartera de Clientes: Aprovechará las percepciones del mercado y la planificación estratégica para atraer nuevos clientes e identificar oportunidades de crecimiento dentro de la cartera existente, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos para personalizar ofertas atractivas.
- Maximizar el Valor de las Cuentas Existentes: Evaluará continuamente e identificará oportunidades para mejorar el valor de las relaciones con los clientes actuales mediante la venta adicional, venta cruzada e introducción de soluciones financieras personalizadas que satisfagan las necesidades en evolución de los clientes.
Que esperamos de tí
Perfil:
Ingeniero de sistemas con formación afín con 10 años de experiencia en el rol Account Manager en soluciones tecnológicas.
- Conocimiento profundo de las soluciones tecnológicas específicas y gestión de proyectos que ofrece la empresa. Planificación, ejecución y supervisión de proyectos de implantación tecnológica, esto incluye software de gestión tecnológica, plataformas de análisis de datos, ciberseguridad, entre otros.
- Capacidad para entender las necesidades técnicas y de negocio del cliente y traducirlas en soluciones viables utilizando la tecnología disponible.
Soft Skills
- Excelente comunicación
- Autodirigido / motivado y con iniciativa.
- Trabaja en equipo, aprende continuamente y fomenta las prácticas innovadoras..
- Gestión de Proyectos.
Conocimientos deseables:
- Inglés nivel B1 en lectura, escritura y conversacional.
BENEFICIOS
- Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo.
- Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol.
- Medicina prepagada para ti y tarifa preferencial para tu familia.
- Pago de incapacidades al 100%.
- Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía.
- Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas.
- Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental.
Por favor, tenga en cuenta lo siguiente:
En SoftwareOne, nos comprometemos a proporcionar un entorno de respeto mutuo en el que la igualdad de oportunidades de empleo esté disponible para todos los solicitantes y compañeros de equipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.
#LI-ER1
Job Function
Sales
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