Verantwortung für den Betrieb, die Verfügbarkeit, Performance und Optimierung der SAP-Systemlandschaft (SAP ERP und SAP S/4 Systeme)
Umsetzung des SAP Life Cycle Managements (Hotfixes, Patches, Upgrades, Release)
Unterstützung bei der Auswahl und Einführung neuer Softwareprodukte im SAP-Umfeld sowie der Implementierung von Upgrades
Zusammenarbeit mit Keyusern, Business Process Consultants und Modulbetreuern zur kontinuierlichen Optimierung der SAP-Systemlandschaft
Entwickelung von Konzepten und Erstellung & Pflege der SAP Basis Dokumentation
Entwicklung und Konfiguration von Schnittstellen im SAP Umfeld
Technische Betreuung des SAP Dokumentenmanagementsystems und dessen zugewiesenen Content Servern
Ihr Profil:
Abgeschlossene Hochschulausbildung (z.B. Master, Diplom) oder abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrungen
Mehrjährige praktische Erfahrungen mit SAP-Systemlandschaften
Kenntnisse in SAP, von Datenbanken, Betreuung von Applikationsservern sowie gute Kenntnisse in den ITIL-Standards
Leidenschaft in der Lösung von Problemen z. B. durch die Optimierung von IT-Prozessen
Grundkenntnisse in Support Organisationen und / oder strukturiertes Arbeiten nach ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Problem-, Change-Management und Request Fulfillment) sowie erfahrener Umgang mit Ticket-Systemen (z. B. Matrix42)