Gestionnaire en assurance qualité / Quality Assurance Lead

Cerence

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A Moving Experience.

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Sommaire

Bienvenue chez Cerence, un fournisseur mondial de premier plan de technologies alimentées par l'IA qui transforment la manière dont les gens vivent la mobilité. Chez Cerence, nous sommes passionnés par la création de solutions innovantes qui redéfinissent la relation entre les humains et la technologie dans l'industrie automobile. Nos avancées de pointe dans la compréhension du langage naturel, la reconnaissance vocale et les expériences pilotées par l'IA nous ont positionnés comme des pionniers dans le domaine.Rejoignez notre équipe dynamique chez Cerence en tant que Chef de la qualité (QA Lead) et jouez un rôle crucial dans l'assurance de la qualité et la fiabilité de nos technologies alimentées par l'IA de pointe.

En tant que Chef de la qualité dans nos bureaux de Montréal, vous dirigerez une équipe de professionnels talentueux de l'assurance qualité, en promouvant l'excellence dans les processus et les méthodologies de test. Votre expertise sera cruciale pour concevoir et mettre en œuvre des stratégies de test complètes, mener des plans de test rigoureux et collaborer étroitement avec des équipes interfonctionnelles pour identifier et résoudre les problèmes logiciels.

Mais ce n'est pas tout ! En tant que membre de l'équipe Cerence, vous aurez à:

  • Développer et exécuter des stratégies de test avancées pour les systèmes d'IA activés par la voix.
  • Optimiser les méthodologies de test automatisé pour des produits de pointe, garantissant la fiabilité et les performances.
  • Collaborer de manière transversale pour harmoniser les objectifs de qualité avec le développement et la gestion des produits.
  • Concevoir des cas de test complets pour une couverture de test approfondie.
  • Conduire des évaluations des risques et stratégiquement prioriser les efforts de test.
  • Effectuer des tests de performance pour évaluer la réactivité et la stabilité du logiciel.
  • Opérer de manière efficiente au sein d'un environnement Agile en contribuant à la planification des sprints, aux revues et aux rétrospectives.
  • Superviser les tests de régression pour garantir que les nouvelles fonctionnalités n'impactent pas les fonctionnalités existantes.
  • Élaborer et maintenir des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'efficacité des processus de test.
  • Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'automatisation des tests, garantissant l'évolutivité et la répétabilité des cas de test.
  • Rester informé des réglementations spécifiques à l'industrie, garantissant la conformité aux normes pertinentes.
  • Agir en tant que mentor, favorisant une culture de partage des connaissances et de développement des compétences au sein de l'équipe d’assurance qualité.

Votre profil

  • Baccalauréat en informatique, en ingénierie ou équivalent.
  • Un minimum de 8 années d'expérience pertinente.
  • Démontrer d’excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et avoir un sens de l’organisation.
  • Posséder une expertise en documentation pour saisir et partager les processus de test, les méthodologies et les résultats de manière efficace.
  • Exhiber un leadership marqué en orientant l'équipe QA afin de fournir une qualité de haut niveau en accord avec les normes de Cerence.
  • Compétent dans l'automatisation des interactions GUI, en se concentrant sur les flux de travail de test pour la technologie de pointe.
  • Posséder une expertise en développement logiciel, y compris le scripting Python ; une connaissance plus approfondie en codage est un plus.
  • Familiarité avec les Modèles de Langage Large (LLMs) et/ou les technologies de Traitement du Langage Naturel (NLP).
  • Maîtrise des outils couramment utilisés dans le cycle de vie du développement logiciel, tels que les systèmes de contrôle de version, les systèmes de suivi des problèmes et les pipelines d'intégration continue/déploiement continu (CI/CD).
  • Familiarité avec les normes et réglementations de l'industrie automobile (ISO 26262, ASPICE) est un avantage.

Qui sommes-nous?

Cerence est un leader mondial dans la création de solutions de pointe basées sur l'IA qui rendent nos expériences de conduite plus sûres, plus productives et plus agréables. Nous fournissons la technologie derrière les marques automobiles les plus populaires au monde, permettant aux conducteurs et aux passagers d'interagir avec leurs véhicules de manière nouvelle et excitante.

L'importance que nous accordons à l'innovation et notre engagement en faveur de la qualité nous ont permis de nous forger la réputation d'une des entreprises les plus fiables et les plus respectées du secteur. Avec une équipe de personnes talentueuses et passionnées du monde entier, nous repoussons sans cesse les limites du possible et nous sommes fiers d'être à l'avant-garde de la prochaine génération de technologies embarquées. Rejoignez-nous et contribuez à façonner l'avenir de la mobilité.

Chez Cerence, nous valorisons le leadership et le mentorat, et nous sommes à la recherche d'une personne capable de contribuer à notre culture dans ces domaines. Si vous êtes passionné par l’informatique et de ce que l’on peut créer. Si vous souhaitez travailler dans un environnement passionnant et dynamique et nous aider à façonner l'avenir de l'interaction avec l'IA dans les voitures, n'hésitez pas à poser votre candidature pour rejoindre notre équipe.


Summary/ Opportunity

Welcome to Cerence, a leading global provider of AI-powered technologies transforming the way people experience mobility. At Cerence, we are passionate about creating innovative solutions that redefine the relationship between humans and technology in the automotive industry. Our cutting-edge advancements in natural language understanding, voice recognition, and AI-driven experiences have positioned us as trailblazers in the field. Join our dynamic team at Cerence as a QA Lead and play a pivotal role in ensuring the quality and reliability of our cutting-edge AI-powered technologies.

As the Quality Assurance Lead in our Montreal offices, you will lead a team of talented quality assurance professionals, promoting excellence in testing processes and methodologies. Your expertise will be crucial in designing and implementing comprehensive test strategies, conducting rigorous test plans, and collaborating closely with cross-functional teams to identify and resolve software issues.

But that’s not all! As a Cerence team member, you’ll also: 

  • Develop and execute advanced test strategies for voice-enabled AI systems. 
  • Optimize automated testing methodologies for cutting-edge products, ensuring reliability and performance. 
  • Collaborate cross-functionally to align quality goals with development and product management. 
  • Design comprehensive test cases for thorough testing coverage. 
  • Conduct risk assessments and prioritize testing efforts strategically. 
  • Perform performance testing to evaluate software responsiveness and stability. 
  • Work effectively in an Agile environment, participating in sprint planning, reviews, and retrospectives. 
  • Oversee regression testing to ensure new features do not impact existing functionalities. 
  • Establish and maintain key performance indicators (KPIs) for testing process effectiveness. 
  • Design and implement test automation initiatives, ensuring scalability and repeatability of test cases. 
  • Stay informed about industry-specific regulations, ensuring compliance with relevant standards. 
  • Act as a mentor, fostering a culture of knowledge sharing and skill development within the QA team. 

Who you are

  • Bachelors in computer science, Engineering, or equivalent.
  • A minimum of 8 years of relevant experience.
  • Excellent communication, problem-solving, and organizational skills.
  • Demonstrate strong leadership skills, guiding the QA team to deliver top-tier quality aligned with Cerence's standards.
  • Strong documentation skills to capture and communicate testing processes, methodologies, and results
  • Proficient in automating GUI interactions, focusing on testing workflows for state-of-the-art technology.
  • Possess software development expertise, including Python scripting; deeper coding knowledge is a plus.
  • Familiarity with Large Language Models (LLMs) and/or Natural Language Processing (NLP) technologies.
  • Proficiency with tools commonly used in the software development life cycle, such as version control systems, issue tracking systems, and continuous integration/continuous deployment (CI/CD) pipelines.
  • Familiarity with automotive industry standards and regulations (ISO 26262, ASPICE) is an advantage.

Who we are

Cerence is a global leader in creating cutting-edge AI-powered solutions that make our driving experiences safer, more productive, and more enjoyable. We provide the technology behind the world's most popular car brands, enabling drivers and passengers to interact with their vehicles in new and exciting ways. Our focus on innovation and commitment to quality has helped us build a reputation as one of the most trusted and respected companies in the industry. With a team of talented and passionate people from around the world, we're always pushing the boundaries of what's possible, and we're proud to be at the forefront of the next generation of in-car technology. Join us and help shape the future of mobility.

At Cerence, we value thought leadership and mentorship, and we're looking for someone who can contribute to our culture in these areas. If you have a passion for cutting-edge software development, want to work in an exciting, fast-paced environment, and help us shape the future of in-car AI interaction, please apply to join our team.

Cerence Inc. (Nasdaq: CRNC and www.cerence.com) is the global industry leader in creating unique, moving experiences for the automotive world. Spun out from Nuance in October 2019, Cerence is a new, independent company that has quickly gained traction as a leader in the automotive voice assistant space, working with all of the world’s leading automakers – from Ford and Fiat Chrysler to Daimler, Audi and BMW to Geely and SAIC – to transform how a car feels, responds and learns. Its track record is built on more than 20 years of industry experience and leadership and more than 325 million cars on the road today across more than 70 languages. 

As Cerence looks to the future and continues an ambitious growth agenda, we need someone to join the team and help build the future of voice and AI in cars. This is an exciting opportunity to join Cerence’s passionate, dedicated, global team and be a part of meaningful innovation in a rapidly growing industry. 

EQUAL OPPORTUNITY EMPLOYER

Cerence is firmly committed to Equal Employment Opportunity (EEO) and to compliance with all federal, state and local laws that prohibit employment discrimination on the basis of age, race, color, gender, gender identity, gender expression, sex, sex stereotyping, pregnancy, national origin, ancestry, religion, physical or mental disability, medical condition, marital status, citizenship status, sexual orientation, protected military or veteran status, genetic information and other protected classifications. Cerence Equal Employment Opportunity Policy Statement.

All prospective and current Employees need to remain vigilant when it comes to executing security policies in the workplace. This includes:

  • Following workplace security protocols and training programs to familiarize with the ways to maintain a safe workplace.
  • Following security procedures to report any suspicious activity.
  • Having respect for corporate security procedures to allow those procedures to be effective.
  • Adhering to company's compliance and regulations.
  • Encouraging to follow a zero tolerance for workplace violence.
  • Basic knowledge of information security and data privacy requirements (e.g., how to protect data & how to be handling this data).
  • Demonstrative knowledge of information security through internal training programs.
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Confirmed 12 hours ago. Posted 30+ days ago.

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