Job Title:
Międzynarodowy konsultant klienta ze znajomością języka niemieckiego – VODAFONE
Job Description
Zakres obowiązków:
- Jako doradca klienta będziesz zajmował się wszystkimi zgłoszeniami klientów dotyczącymi usterek technicznych produktów Vodafone poprzez dostępne kanały (telefon,e-mail, czat, itp.)
- Identyfikujesz problemy i proaktywnie eliminujesz błędy
- Dokumentujesz wszystkie zgłoszenia zgodnie z istniejącymi procesami
Wymagania:
- Język niemiecki na poziomie min.B2 – wymóg konieczny
- Praca stacjonarna w biurowcu Posejdon (Szczecin)
- Dobre predyspozycje techniczne
- Doskonałe umiejętności komunikacji ustnej i pisemnej
- Pozytywne nastawienie i sumienne podejście do pracy
Oferujemy:
- Umowę o pracę na pełen etat
- Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 pln brutto + bonus
- Praca od poniedziałku do soboty (7:30 – 22:00) w systemie zmianowym oraz w niedziele i dni świąteczne (7:30 -20:00)
- Profesjonalne przygotowanie do pracy – szkolenie i opieka mentora
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
- Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)
Location:
POL Szczecin Concentrix CVG International Sp. z o.o.
Language Requirements:
Time Type:
Full time
If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
Read Full Description