ABB

At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner. Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world. As a global market leader, we’ll give you what you need to make it happen. It won’t always be easy, growing takes grit. But at ABB, you’ll never run alone. Run what runs the world.

This Position reports to:

Product Marketing Director

Tu rol y responsabilidades

En este rol, tendrás la oportunidad de ser responsable de la administración precisa y oportuna de las solicitudes de los clientes en la etapa de pre-venta, con el fin de apoyar decisiones bien fundamentadas. Cada día brindarás apoyo en la adaptación e implementación de la estrategia de soporte de ventas para un área designada, en línea con la estrategia global de soporte. También demostrarás tu experiencia escalando los casos cuando sea necesario para garantizar una resolución oportuna.

El modelo de trabajo para este rol es: híbrido.

Este rol contribuye al área de negocio de Electrificación en Lima, Perú.

Serás principalmente responsable de:

• Apoyar al equipo de Ventas en todas las actividades de pre-venta con clientes (precio y disponibilidad, estado de cotizaciones, preguntas técnicas de pre-venta, etc.).
• Mantener una comunicación proactiva con el equipo de ventas y otras funciones internas, proporcionándoles toda la información relevante para asegurar la satisfacción del cliente.
• Gestionar y liderar las solicitudes de precios especiales según los requisitos establecidos (fechas, datos del cliente y de la empresa, descuentos, etc.) para permitir la correcta ejecución de las órdenes en el sistema.
• Generar reportes de pricing y KPIs de ventas en el marco de la comercialización de los productos.
• Capacitar al equipo comercial, canales de ventas y/o intermediarios en políticas de precios, manejo de productos a través de una visión de ventas frente al mercado y/o manejo de niveles de precios o descuentos.

Calificaciones para el rol

• Formación académica en ingenieria industrial, eléctrica, electromecánica o carreras afines.
• Experiencia de 1 año en posiciones similares
• Nivel de inglés intermedio - avanzado
• Comunicación efectiva: interacción con equipos de ventas, finanzas y clientes.
• Proactiva/o y analítia/o, con capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
• Orientación a resultados: enfoque en márgenes, rentabilidad, entrenamiento - comunicación y satisfacción del cliente.

En ABB estamos comprometidos con abordar los desafíos globales. Nuestros valores fundamentales: cuidado, valentía, curiosidad y colaboración —combinados con un enfoque en diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades— son impulsores clave en nuestro propósito de empoderar a todos para crear soluciones sostenibles.

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