Octopus Energy

Wir sind ein globales EnerTech-Unternehmen, das mit innovativen Wärmepumpen-Komplettlösungen die Energiewende vorantreibt. Seit 2022 installieren wir diese nachhaltige Technologie mit eigenen Fachkräften und setzen damit neue Maßstäbe für die Zukunft der Energieversorgung.

Dabei sind unsere Ökostromtarife nur die Basis. Außerdem arbeiten wir aktiv an der flächendeckenden Einführung von Smart Metern, Elektromobilitätslösungen und der eigenen Stromerzeugung aus Wind- und Sonnenenergie. Wir haben kein geringeres Ziel, als die global benötigte Energie 100% nachhaltig zu gestalten. Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren.

Doch all das gelingt nur mit deinem Engagement! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, die Zukunft der Energieversorgung zu gestalten. Gemeinsam schaffen wir eine Energiezukunft, die nicht nur gut für den Planeten, sondern auch für dein Karma ist. ???? Finde deinen Traumjob bei Octopus Energy und werde Teil der Energierevolution!

Hilf uns dabei, die Wärmewende in jedes Zuhause zu bringen.

Als Werkstudent*in im Bereich Heat Pump Operations unterstützt du unser Team in verschiedenen Phasen der Wärmepumpenprojekte. Von der ersten Kundenanfrage über die technische Planung bis zur Installation. Dabei bekommst du spannende Einblicke in die Schnittstellen zwischen Technik, Kundenservice und Projektmanagement.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung im täglichen Kundenkontakt, z. B. bei der Koordination von Terminen, der Beantwortung von Anfragen oder der Nachverfolgung von Kundenfällen.
• Mitarbeit bei der technischen Vorbereitung von Projekten, etwa durch Sichtung von Unterlagen, Fotos oder 3D-Aufnahmen aus Vor-Ort-Begehungen.
• Unterstützung bei der Prüfung und Dokumentation von Netz- und Anmeldedaten sowie bei der Kommunikation mit Netzbetreibern oder Energieversorgern.
• Mithilfe bei der Bewertung der technischen Voraussetzungen für Wärmepumpeninstallationen (z. B. Stromanschlüsse, Gebäudestruktur, Förderdokumente).
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams aus Technik, Operations und Customer Service, um Projekte reibungslos voranzubringen.
• Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung von Daten und Vorgängen im CRM-System (Salesforce).

Dein Profil:

• Eingeschriebener Student:*in, idealerweise in einem technischen oder wirtschaftsnahen Studiengang.
• Interesse an Energiewende, Wärmepumpentechnik und digitalen Prozessen.
• Sorgfältige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Freude an Teamarbeit.
• Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertes Mindset, insbesondere im Umgang mit Kund*innen und Partnern.
• Technisches Grundverständnis und Bereitschaft, sich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (z. B. MS Office, CRM-Systeme, Datenplattformen).

Deine Benefits bei uns:

✅ Vergünstigungen & Vorsorge:

• Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd.
• Monatlicher Zuschuss zum Nahverkehrsticket
• Monatlicher Zuschuss zum Mittagessen
• Vergünstigtes Fahrradleasing
• Betriebliche Altersvorsorge

✅ Familie

• Beratungsangebote und Unterstützung bei Kinderbetreuung über HeyNanny
• Monatlicher Zuschuss zur Kinderbetreuung
• Elterngeld-Bonus: Wir stocken dein Elterngeld für 3 Monate auf, damit du deine Elternzeit entspannter genießen kannst

✅ Sport & Gesundheit

• Zuzahlungen zu Fitness- Angeboten über Wellpass
• Förderung deines mentalen Wohlbefindens mit unserem Partner Open Up

✅ Lernen & Weiterbildung

• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegsmöglichkeiten
• Kostenlose Sprachkurse über Busuu

✅ Extra Goodies

• Gutschein zu deinem Geburtstag

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Bereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Bewirb dich ganz einfach in nur wenigen Schritten. Wir freuen uns auf dich!

Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle Anforderungen zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!

P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.