FIND YOUR 'BETTER' AT AIA
We don’t simply believe in being ‘The Best’. We believe in better - because there’s no limit to how far ‘better’ can take us.
We believe in empowering every one of our people to find their 'better' - in the work they do, the career they build, the life they live and the difference they make. So that together we can support even more people - including our own - to live Healthier, Longer, Better Lives.
If you believe in better, we’d love to hear from you.
About the Role
该岗位负责健康管理服务产品的开发与管理
Roles and Responsibilities:
1、熟悉健康管理领域的相关政策、市场环境、发展趋势和最新变化,基于公司既定战略,负责具体健康管理服务产品的设计创意和整体规划,能充分基于对市场需求、业务需求、渠道策略、竞争产品、目标客群和客户体验等的分析来制定合理规划。
2、能够全程独立地协调、推进并落地健康管理服务产品的全生命周期管理,包括:(1)组织市场/同业/渠道/客户的调研并出具相关报告;
(2)与服务实施以及网络资源团队合作,共同整合内外部服务资源;
(3)基于必要充分的跨部门沟通形成服务方案并论证过审;
(4)基于必要充分的跨部门沟通确定服务内容/服务流程/服务标准/服务规则/服务定价等;
(5)编写包括服务手册/服务合同/QA/产品发布课件等在内的核心文件并按公司规定完成走审;
(6)确定系统需求和测试方案以确保产品顺利上线;
(7)服务产品上线后,基于数据追踪和分析,进行产品管控,并根据市场反馈、健管政策以及公司战略的调整,持续推进服务产品的维护、优化与迭代,确保达成服务产品的业务目标;
(8)妥善保存与产品开发、审批及管控相关的电子及书面文档。
3、从健管服务产品设计与开发的角度支持产品的培训与推广,参与审核相关课件和资料,支持服务产品的课程录制和宣讲,确保内外勤同事、客户、合作方等能够准确理解产品的定位、特点和相关规则,避免误导,促进业务发展。
4、了解AI领域的最新发展成果与趋势(如大模型),懂得训练、调优AI应用的体系性方法,参与设计测试方案并完成相关测试。
Minimum Job Requirements:
1、全日制本科及以上学历,医学、健康管理、保险理赔相关经验背景优先,对大健康行业非常熟悉;
2、8年以上主导服务产品设计开发的经验以及项目管理经验,有团队管理经验的优先;
3、优秀的全盘评估与掌控能力,优秀的学习能力、时间管理能力、逻辑推理能力和敏锐的市场洞察力,擅长与不同层级的沟通;
4、优秀的中英文读写能力和归纳提炼能力,能原创高质量的PPT并进行有逻辑和感染力的宣讲;
5、有AI大模型应用项目上线经验者优先。
Build a career with us as we help our customers and the community live Healthier, Longer, Better Lives.
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