CRM Performance, Jr. Analyst

Whirlpool

ID da Requisição: 66909

SOBRE A WHIRLPOOL CORPORATION

Whirlpool Corporation (NYSE: WHR) é uma empresa líder em eletrodomésticos para cozinha e lavanderia, em constante busca por melhorar a vida em casa e inspirar gerações com nossas marcas. A empresa está impulsionando inovações significativas para atender às crescentes necessidades dos consumidores, por meio do portfólio de marcas icônicas, incluindo Whirlpool, KitchenAid, JennAir, Maytag, Amana, Brastemp, Consul e InSinkErator. Em 2023, a empresa registrou aproximadamente US$ 19 bilhões em vendas anuais, 59.000 colaboradores e 55 centros de pesquisa de tecnologia e fabricação. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas em WhirlpoolCorp.com.

A equipe da qual você fará parte

A equipe de marketing digital desenvolve estratégias de marketing, merchandising e criativas e programas afiliados para promover os produtos e serviços da organização através da Internet ou outros canais digitais, para aumentar a exposição e os negócios do público-alvo, e analisa a eficácia dessas estratégias. Ela desenvolve e mantém o design gráfico e o layout do site para apoiar a imagem, identidade e marcas da organização. Ela pode ser responsável pelo marketing de mídia social e gerenciamento de comunidade online.

Resumo desta função

Dentro do time de Growth Marketing, será responsável por executar e acompanhar ações de CRM com foco em performance, operando campanhas e análises de resultados dos e-commerces D2C da Whirlpool (Sites Brastemp, Consul e Compra Certa, e APP Compra Certa)

Suas responsabilidades incluirão

  • Desenvolver com ajuda da liderança os planos e cronogramas de CRM com base nos resultados das ações e contribuir com recomendações de produtos e audiências.
  • Elaborar briefings de campanhas de e-mail, push e WhatsApp, revisar testes de disparo e aprovar execuções junto ao time responsável.
  • Acompanhar a performance das campanhas, com análise de resultados e identificação de oportunidades de melhoria.
  • Organizar e seguir o cronograma de disparos, alinhando as campanhas ao calendário de marketing.
  • Junto ao resto do time de Growth Marketing e time Comercial, analisar os resultados do dia a dia, identificando oportunidades de CRM e garantindo retorno e visibilidade sobre as campanhas.
  • Participar de reuniões com o time e áreas parceiras, contribuindo com status, aprendizados e próximos passos.
  • Apoiar na consolidação de resultados, extraindo dados e desenvolvendo análises para embasar decisões futuras.
  • Colaborar na execução de testes A/B e otimizações, garantindo a qualidade das ativações e buscando melhorias contínuas.

Requisitos mínimos

  • Conhecimento básico de métricas de e-commerce e funil de conversão.
  • Organização e atenção aos detalhes para garantir a acuracidade das execuções.
  • Habilidade com ferramentas como Excel/Google Sheets, Google Analytics e Looker Studio (ou similares).
  • Boa comunicação e disposição para aprender em um ambiente colaborativo e dinâmico.
  • Inglês Intermediário
  • Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade, Comunicação ou áreas correlatas.

Habilidades e experiências desejáveis

  • Experiência prévia com CRM em e-commerce, especialmente em campanhas de e-mail marketing ou push notifications.
  • Familiaridade com plataformas de automação como Salesforce Marketing Cloud (ou similar).
  • Visão analítica voltada à performance e foco em resultados.

O que oferecemos

_"No dresscode".

_Gympass;

_Vale-Transporte, Fretados ou Estacionamento na empresa;

_Vale Alimentação;

_Refeição no local;

_Benefícios como empréstimo consignado ou social, plano de saúde, odontológico, seguro de vida e previdência privada compatíveis com o mercado;

_Programa de Apoio ao Empregado, contando com atendimento 24hrs com profissionais jurídicos, sociais, financeiros, assistentes sociais e Psicólogos;

_Auxílio Creche ou Berçário na empresa;

_Serviços disponíveis na unidade: salão de beleza e estética, agência bancária interna, lavanderia, lanchonete, restaurante e sala de lactação;

_Duas semanas de trabalho remoto em qualquer lugar;

_Após 5 anos de empresa, colaboradores elegíveis podem tirar quatro semanas de licença remunerada;

_Desconto em produtos pelo Compra Certa.

_Desconto em seguros (pet, auto, residencial, bike, viagem e mais)

_Licença maternidade/paternidade estendida

Saiba mais em https://www.whirlpoolcareers.com/trabalhe-conosco-no-brasil/

Conecte-se conosco e saiba mais sobre a Whirlpool Corporation

Veja como é trabalhar na Whirlpool visitando o site Whirlpool Careers. Informações adicionais sobre a empresa podem ser encontradas no Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram e YouTube.

Na Whirlpool Corporation, valorizamos e celebramos a diversidade. A Whirlpool Corporation está comprometida com oportunidades iguais de emprego e proíbe qualquer discriminação com base em raça ou etnia, religião, sexo, gravidez, expressão ou identidade de gênero, orientação sexual, idade, deficência física ou intelectual ou qualquer outra condição protegida por lei.

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Confirmed 20 hours ago. Posted 8 days ago.

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