Orange Business Services

about the role

1.Contribution à l'animation commerciale qui vise à assurer la connaissance des vendeurs de nos offres, argumentaires de vente et process au travers de

• la gestion de la newsletter hebdomadaire News for Business (collecte des infos, mise en forme, envoi, KPI)
• le pilotage du portail web interne : publication de documents et de news, création de pages, structuration, analyse des KPIS et évolutions si nécessaire
• la création de contenus pour accompagner l'appropriation des offres et la prospection des forces commerciales, sous des formats diversifiés (Word, ppt, infographie, video, etc.) par exemple les témoignages client

2.Contribution au Marketing relationnel sur Click, notre portail digital :

• En collaboration avec l’équipe en charge du développement de Click, identification des objectifs de communication par email puis définition de plan d’actions, de ciblages, des contenus adaptés à chaque cible, création des emails puis analyse des résultats
• après montée en compétence et selon les développements d'offres côté marketing, il vous sera confié la responsabilité d'autres offres

3.Contribution au lancement et à la mise à jour des documents commerciaux des offres par un travail sur les outils d’aide à la vente : : mise à jour de documents, et après montée en compétence, création de documents sur certaines offres (e.g présentation Ppt destinée aux clients

about you

Vous êtes en formation supérieure Bac+4 en école de commerce, université, management, … avec une spécialisation en Marketing, idéalement en marketing opérationnel et/ou B2B.

Vous disposez d’une bonne aisance rédactionnelle pour rédiger des textes clairs et convaincants et vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et les produits du secteur des télécommunications. Vous pouvez vous décrire comme une personne rigoureuse et organisée.

Le niveau de votre anglais doit être bon, à l’oral comme à l’écrit.

Vous avez une connaissance ou a minima un intérêt pour les outils de création graphique (e.g. Canva) sera un plus.

additional information

Vous intégrez un environnement très international et vous serez amené(e) à interagir avec des interlocuteurs francophones et anglophones situés partout dans le monde.

Vous allez pouvoir avoir une montée en compétences sur le marketing B2B et la construction de messages commerciaux attractifs et convaincants, sur différents supports. Également, vous allez découvrir d'un environnement technologique et innovant aux cœur des enjeux de communication mondiaux.

department

Orange Wholesale International est en charge du business avec les opérateurs internationaux sur le wholesale (vente en gros de minutes voix, de trafic Internet, de services mobiles ….). Entité de 500 personnes, avec des implantations sur Paris et dans 16 pays dans le monde, Orange Wholesale International gère 4 grands types de business : la voix, la data et internet, les services mobiles, ainsi que la Sécurité-anti fraud.

Pour plus d’informations : https://wholesale.orange.com/international/

Au sein de cette entité, vous rejoindrez l'équipe Sales & Customer Engagement dont les missions incluent :

• le marketing opérationnel : pilotage du lancement des nouvelles offres en interne et externe, gestion des documents d'aide à la vente destinés aux commerciaux ou aux prospects
• l'animation commerciale : définition et déploiement du plan d'animation semestriel pour assurer et maintenir la connaissance des offres et des argumentaires de vente par les forces commerciales
• le marketing relationnel : définition et déploiement du planning et contenus des emails envoyés à nos clients et prospects pour promouvoir les offres d'Orange Wholesale International.

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