Google

Please visit this Google Careers posting for the English-translated version of this role.

Minimum qualifications:

• Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
• 8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị kỹ thuật số hoặc kinh doanh quảng cáo/truyền thông kỹ thuật số.
• Khả năng giao tiếp thông thạo bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt để phục vụ khách hàng nói tiếng Việt.

Preferred qualifications:

• Có kinh nghiệm làm việc trong ngành trò chơi/ứng dụng, truyền thông, phát triển kinh doanh, tiếp thị hoặc tư vấn bán hàng.
• Có kinh nghiệm phát triển và duy trì các tài khoản được quản lý có giá trị cao thông qua phương pháp tư vấn.
• Kiến thức về các sản phẩm quảng cáo của Google trên ứng dụng, video, Mạng Hiển thị và Tìm kiếm.
• Có khả năng vận dụng những cách tiếp cận sáng tạo để phát triển giải pháp qua dữ liệu.
• Có kỹ năng tổ chức, giải quyết vấn đề, tạo sức ảnh hưởng và thuyết trình xuất sắc.

About the Job

Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi không có một giải pháp quảng cáo nào của Google phù hợp với mọi doanh nghiệp. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ thực hiện những công việc tầm cỡ Google về mảng dịch vụ khách hàng, nghiên cứu và phân tích thị trường. Bạn sẽ dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng quan trọng của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của chúng tôi có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với khách hàng, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để giúp quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.

Trong vai trò là một Nhà quản lý ngành hàng chiến lược, bạn sẽ trao đổi bằng tiếng Việt với khách hàng và các bên liên quan tại địa phương.Các nhóm thuộc khối Khách hàng chiến lược (LCS) của Google là các đối tác chiến lược và

cố vấn đầu ngành, đồng hành cùng các thương hiệu và công ty quảng cáo hàng đầu thế giới. Chúng tôi không ngừng khuyến khích khách hàng nhìn nhận lại hoạt động kinh doanh của họ và khám phá những cách Google có thể hỗ trợ họ tăng trưởng. Chúng tôi tập trung vào việc giúp những khách hàng này thích ứng với các thay đổi lớn trong ngành và tạo hiệu suất kinh doanh vượt trội bằng cách giới thiệu ưu thế cạnh tranh của bộ giải pháp quảng cáo đầy đủ của Google trong mạng Tìm kiếm, YouTube, hoạt động đo lường và hơn thế nữa. Là một thành viên của khối LCS, bạn sẽ có cơ hội đặc biệt để kinh doanh những công nghệ tiên tiến nhất, làm việc với các quản lý cấp cao, tác động đến các chiến lược định hình thị trường và tạo ra kết quả thực tế, có ảnh hưởng đáng kể đến các doanh nghiệp lớn trên toàn cầu, cũng như thúc đẩy sự tăng trưởng của Google.

Responsibilities

• Hợp tác và tư vấn cho các khách hàng tại Việt Nam với mục tiêu đồng phát triển chiến lược kỹ thuật số hiệu quả, tăng cường kiến thức và khả năng tiếp nhận sản phẩm, tối ưu hoá quảng cáo của khách hàng và phát triển hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng kế hoạch kinh doanh chung cho các tài khoản khách hàng quan trọng và giúp chuyển đổi đường cong tăng trưởng thông qua hiểu biết về mục tiêu kinh doanh, chỉ báo hiệu suất chính và các vấn đề mà họ đang gặp phải.
• Phân tích xu hướng dữ liệu và hiệu suất của khách hàng để đưa ra thông tin chuyên sâu về ngành, phối hợp với các phòng ban liên ngành để xác định những dự án có tiềm năng lớn, đồng thời chuẩn bị và thực hiện các buổi thuyết trình bán hàng có tác động chuyển đổi.
• Xây dựng nghiên cứu điển hình cho những chiến dịch thành công để chia sẻ thông tin chuyên sâu với khách hàng, cũng như để tham gia các sự kiện và hội nghị chuyên ngành.
• Phát triển và duy trì các mối quan hệ với đội ngũ quản lý cấp cao, đóng vai trò là một đầu mối liên hệ với khách hàng và tư vấn về các xu hướng kỹ thuật số.