Telefonica

Misión del rol:

Garantizar la información completa del proceso e2e en la campaña de upsell para facilitar la toma de decisiones y asegurar el cumplimiento de los objetivos.

Funciones asociadas al rol:

• Gestionar el parque susceptible de migrar, crecer (upsell) y/o renovar
• Generar altas de calidad orientadas al cumplimiento de objetivos
• Monitorear KPIs de performance y calidad con las operaciones

Requisitos deseables:

• Conocimiento de KPI's en campañas de TLMKT.
• Paquetería office avanzado: Power Point y Excel.

Competencias:

• Licenciatura en Área Administrativa, Marketing o afín.
• 1 año de experiencia en Área de Comercial como analista

“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”