Wij zijn ERIKS. Een toonaangevend en gespecialiseerde industriële dienstverlener met een duidelijke missie: de industrie beter laten werken door technische innovatie en expertise. Onze hardwerkende collega’s vormen het fundament van onze missie en voorzien onze klanten van specialistische kennis en doelgerichte service. Zo maken wij het buitengewone werkelijkheid.

Dit is waar jij in beeld komt!

Voor de Inside Sales afdeling Tools, Maintenance & Safety, zijn wij op zoek naar een fulltime:

Teamleider Inside Sales

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor techniek en het verbeteren van interne processen? Heb je de drive om ons team van professionals naar een hoger niveau te tillen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Het Inside Sales Team, ook wel Product Specialisten, Sales Coördinator en QM Coördinator, vertalen de technische vraagstukken van bestaande en nieuwe klanten tot een passend aanbod. Het team, bestaande uit elf medewerkers en werkzaam vanuit onze vestiging in Capelle a/d IJssel, richt zich op het ontzorgen van onze klanten. Als Teamleider ben je verantwoordelijk voor de coaching en aansturing van het team. Richting geven, begeleiden en helpen staan daarbij centraal. Hoewel je in de commerciële spotlights staat, is een passie voor techniek van groot belang. Jij houdt voortdurend een scherp oog op zowel klanten als resultaten en zorgt voor een goede werkverdeling op de afdeling en het continu verbeteren van onze interne (verkoop)processen.

In samenwerking met de Sales Manager maak je plannen om onze visie en missie in concrete acties voor het team om te kunnen zetten. Je motiveert het team om de ERIKS doelstellingen samen te bereiken en je stuurt daarbij op output. Je bent de schakel tussen het team en het Sales Management.

Als teamleider ben jij de drijvende kracht achter ons team. Je speelt een cruciale rol in het coachen en begeleiden van onze specialisten, zodat zij hun vaardigheden optimaal kunnen benutten. Je bent verantwoordelijk voor het aansteken van de gezamenlijke ambitie en het creëren van een motiverende werkomgeving.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

  • Het opstellen van een commercieel beleid omtrent de afhandeling van sales-gerelateerde zaken en zorg je voor efficiency in de administratieve processen;
  • Bedenken van (strategisch) verkoopacties welke je afstemt met de Sales Manager;
  • Zorgen voor korte responsetijden bij klanten en bijdragen aan groei van de Net Promoter Score (NPS);
  • Collega’s begeleiden in het CRM-systeem en verdere digitalisering;
  • Zorgen voor voldoende (technische) productkennis binnen het team zodat alle vragen vanuit de markt en de organisatie beantwoord kunnen worden.

In deze functie rapporteer je aan de Sales Manager Tools, Maintenance & Safety.

Wat jij van ons mag verwachten:

  • Aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:
  • 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen
  • Een winstdelingsregeling tot maximaal 18% van je jaarsalaris exclusief vakantiegeld
  • Een goede pensioensregeling
  • Een uitgebreid onboardingstraject
  • Volop mogelijkheden voor opleiding en doorgroei om je carrière verder te ontwikkelen
  • Een goede balans tussen werk en privé dankzij hybride werkmogelijkheden (Minimum 3 dagen vanaf kantoor)

Wat wij in jou zoeken:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Je bent een natuurlijke leider, leidinggevende ervaring is een pré
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en weet mensen te inspireren en motiveren.
  • Je hebt ervaring met het verbeteren van processen en bent resultaatgericht.
  • Technische affiniteit
  • Van nature een netwerker
  • In staat om nieuwe ontwikkelingen snel te vertalen in verdere mogelijkheden voor de organisatie

Als jij je herkent in het bovenstaande dan maken we graag kennis met je! Wil je meer weten over de functie inhoudelijk, neem dan gerust contact op met Rosanne Neven (Sales Manager) op 06-83035641. Voor vragen over de procedure kan je contact opnemen met Annemijn van Duijn (Talent Acquisition Specialist) op 06-57078571

Waarom ERIKS?

Als onze nieuwe collega ben jij onderdeel van iets buitengewoons.

Bij ERIKS draait het niet alleen om het werk; we zijn een organisatie waar leren en groeien centraal staan.

Hier krijg je de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Werken met buitengewone mensen en de ondersteuning van je managers vormen de kern van alles wat we doen.

Samen zorgen we ervoor dat we elkaar versterken en onze expertise naar een hoger niveau tillen.

De nieuwsgierigheid die je meebrengt, helpt ons om een betere toekomst te creëren; voor jou, voor ERIKS, voor onze klanten en voor de wereld.

Bij ERIKS bieden we een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.

Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zorgen wij ervoor dat jij je volledig kunt ontplooien.

Waar wacht je nog op? We hebben jou nodig om dit werkelijkheid te maken. Solliciteer nu en word onderdeel van ons team!

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Alle ongevraagde CV's die worden aangeboden zullen als eigendom van ERIKS bv worden beschouwd. ERIKS is hierbij geen plaatsingskosten verschuldigd.

Read Full Description
Confirmed 18 hours ago. Posted 19 days ago.

Discover Similar Jobs

Suggested Articles