Advanced User – profil: IT Hardware Support

H&M

Company Description

Do naszego nowopowstającego Centrum Dystrybucji w Robakowie poszukujemy osoby na stanowisko:

Advanced user – profil: IT Hardware Support

W ramach Grupy H&M Logistyka odpowiada za zrównoważony, jakościowy i wydajny przepływ mody. Skupiamy się na kliencie, a naszym zadaniem jest spełnianie obietnic klienta, tworzenie wspaniałych zakupów online i w sklepie.

Otwieramy najnowocześniejsze, wysoce zautomatyzowane, certyfikowane przez BREEAM, Omni-Logistics Centre w Robakowie w Polsce, aby obsługiwać wszystkie europejskie rynki Portfolio Brands (COS, Weekday, &Other Stories, ARKET). Nowy magazyn będzie miał 62 tys. mkw. i zatrudni od 500 do 700 ambitnych, zaangażowanych i zmotywowanych współpracowników, którzy będą w sposób wydajny i zrównoważony, realizować obietnice złożone naszym klientom.

Czy jesteś gotowy wyruszyć w tę ekscytującą podróż, aby zbudować i rozwinąć nasze nowe centrum logistyczne, aby być najlepszym w branży i pierwszym wyborem dla pracowników, trwającym przez dziesięciolecia? Jeśli rozwijasz się w dynamicznym środowisku, chcemy z Tobą porozmawiać.

Skorzystaj z okazji i aplikuj teraz, aby zostać Advanced user w naszym nowym centrum w Robakowie!

Job Description

Twój zakres obowiązków:

  • Wspieranie użytkowników końcowych w codziennej pracy oraz pełnienie roli Advanced Usera w procesach działów w zakresie podstawowego rozwiązywania problemów
  • Techniczne wsparcie użytkowników sprzętu komputerowego, m.in. re-instalacja systemu oraz konfiguracja: skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet, laptopy, Panel PC itp.
  • Kierowanie komputerów oraz urządzeń mobilnych do serwisowania zewnętrznego w razie poważniejszych usterek
  • Prowadzenie ewidencji sprzętu i części zamiennych, kontrola stanów magazynowych.
  • Wsparcie awaryjne na miejscu w przypadku krytycznych incydentów
  • Współpraca z zespołami operacyjnymi i centralnym działem IT
  • Identyfikowanie i proponowanie możliwości lub potrzeb usprawnień w zakresie procesów inbound,outbound,returns
  • Odnajdywanie oraz wyjaśnianie nieprawidłowości w działaniu systemów magazynowych/komputerowych oraz procesów
  • Odpowiedzialność za szkolenie użytkowników końcowych i Team Leaderów w zakresie wszelkich nowych funkcjonalności systemu lub usprawnień
  • Współpraca z innymi przy rozwiązywaniu problemów z systemami magazynowymi

Qualifications

Nasze wymagania:

  • Doświadczenie w pracy z systemami magazynowymi WMS
  • Umiejętności monitorowania systemów, wyciągania wniosków i podejmowania właściwych kroków w razie potrzeb
  • Umiejętność analizowania i rozwiązywania problemów
  • Nastawienie na współpracę i wspieranie członków zespołu
  • Zaangażowanie i umiejętności komunikacyjne
  • Gotowość do pracy zmianowej oraz w wybrane weekendy
  • Biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Umiejętności:

  • Umiejętność zrozumienia i zastosowania nowych funkcji/aktualizacji systemu w określonym czasie
  • Silne umiejętności komunikacyjne i koordynacyjne
  • „Agile mindset”,pozytywne nastawienie do zmian i znaczącego rozwoju
  • Umiejętność współpracy i współtworzenia z innymi

Additional Information

Oferujemy:

  • Bezpieczne i stabilne środowisko pracy
  • Udział w ciekawych projektach
  • Praca z nowoczesną technologią
  • Możliwość rozwoju zawodowego
  • Pakiet socjalny (m.in. karta rabatowa na zakupy w naszej sieci, dofinansowanie do obiadów, bezpłatny dojazd na wyznaczonych trasach, ubezpieczenie zdrowotne)
  • Zatrudnienie na pełen etat w oparciu o umowę o pracę

Miejscem pracy jest nowo wybudowany magazyn w Robakowie, Szkolna 98.

Read Full Description
Confirmed 23 hours ago. Posted 10 days ago.

Discover Similar Jobs

Suggested Articles