Job Description Summary

Region: Województwa małopolskie i śląskie

GE Healthcare to globalny lider w dziedzinie technologii medycznych i rozwiązań cyfrowych, z ponad 100-letnim doświadczeniem w branży liczący około 50 000 pracowników na całym świecie. Naszą misją jest wspieranie klinicystów poprzez inteligentne urządzenia, analitykę danych i usługi oparte na platformie Edison, co umożliwia podejmowanie szybszych i trafniejszych decyzji oraz wspiera rozwój precyzyjnej medycyny.

W ramach naszej jednostki biznesowej Pharmaceutical Diagnostics (PDx) – będącej światowym liderem w dostarczaniu środków kontrastowych i radiofarmaceutyków do obrazowania molekularnego – wspieramy diagnostykę i leczenie we wszystkich głównych obszarach terapeutycznych, pomagając czterem pacjentom na sekundę na całym świecie.

Jako Area Account Manager, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie relacjami z kluczowymi klientami na terenie województw małopolskiego i śląskiego. Twoim zadaniem będzie rozwój sprzedaży, identyfikacja nowych możliwości biznesowych oraz dostarczanie dopasowanych rozwiązań odpowiadających na potrzeby klientów.

Główne obowiązki:

• Zarządzanie i rozwój relacji z kluczowymi klientami na wyznaczonym terenie.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z pracownikami ochrony zdrowia i decydentami.
• Identyfikowanie i wykorzystywanie możliwości rozszerzenia oferty produktowej i zwiększenia przychodów.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów, zapewniając wysoki poziom obsługi i satysfakcji.
• Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu dostarczania spersonalizowanych rozwiązań.

Job Description

Zakres obowiązków:

Zarządzanie relacjami z klientami:

• Zrozumienie całościowego środowiska szpitalnego oraz segmentacji klientów w celu skutecznego zarządzania relacjami.
• Budowanie, utrzymywanie i rozwijanie relacji z obecnymi klientami, w tym identyfikowanie możliwości zwiększenia udziału w rynku.
• Zrozumienie potrzeb, celów i wyzwań klientów oraz proaktywne reagowanie na nie w celu zapewnienia satysfakcji i lojalności.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego dla klientów, skuteczne zarządzanie komunikacją i oczekiwaniami.
• Utrzymywanie odpowiedniego balansu między spotkaniami bezpośrednimi a cyfrowymi.
• Wspieranie programów edukacji medycznej oraz udział w kongresach branżowych.
• Kierowanie zapytań klientów do odpowiednich zespołów w ramach struktury macierzowej.

Prognozowanie sprzedaży i generowanie przychodów:

• Prognozowanie popytu i planowanie sprzedaży, negocjowanie cen w ramach ustalonych przez Dyrektora Generalnego.
• Tworzenie i realizacja strategicznych planów dla regionu w celu osiągnięcia celów sprzedażowych i rozwoju biznesu.
• Opracowywanie i przeglądanie rocznych planów dla kluczowych klientów oraz zapewnienie ich konsekwentnej realizacji.
• Przygotowywanie dokładnych prognoz sprzedaży i raportów, analiza danych i trendów w celu identyfikacji szans i zagrożeń.
• Pozyskiwanie nowych klientów (w tym działów zakupów i zarządów szpitali).
• Negocjowanie umów, cen i warunków współpracy w celu maksymalizacji rentowności przy jednoczesnym utrzymaniu satysfakcji klienta, we współpracy z zespołem ds. kontraktów.
• Wykorzystywanie narzędzi i oprogramowania do śledzenia działań sprzedażowych, zarządzania relacjami z klientami i aktualizacji danych. Przykładowo: Salesforce i Vistex (zarządzanie cyklem życia kontraktów, wyceny).

Analiza rynku i konkurencji:

• Zbieranie informacji z rynku i od klientów na potrzeby Dyrektora Generalnego i działu marketingu.
• Monitorowanie trendów branżowych, dynamiki rynku i działań konkurencji w sektorze farmaceutycznym.
• Udokumentowane doświadczenie w sprzedaży farmaceutycznej lub zarządzaniu klientami, z sukcesami w realizacji celów sprzedażowych i budowaniu relacji.
• Dogłębna znajomość branży farmaceutycznej, w tym procesów rozwoju leków, wymogów regulacyjnych i mechanizmów rynkowych.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, negocjacyjne i prezentacyjne, umożliwiające skuteczne wpływanie na decyzje klientów.
• Umiejętność pracy samodzielnej i zespołowej w dynamicznym, szybko zmieniającym się środowisku.

#LI-AO1

#LI-REMOTE

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No