Aesop

Aufgabenbereich der Funktion

Aesop stellt Store/Counter Manager*in für Standorte in München ein.

Als Store/Counter Manager*in repräsentieren Sie unseren Wunsch, Kund*innen anzusprechen, ihnen zuzuhören und ihnen Produkte vorzustellen, die für sie relevant sind. Durch leidenschaftliche und zielgerichtete Führung motivieren und unterstützen Sie Ihr Team dabei, unvergessliche Kundenerlebnisse zu schaffen, die die Gesamtleistung der Filiale steigern.

Sie arbeiten in Vollzeit am Standort, auch an Wochenenden. Sie sind verantwortlich für die Budgetierung, das Store/Counter-Marketing sowie den Aufbau des Kundenstamms im Store und leiten die täglichen Aktivitäten des Teams von Verkaufsberater*innen. Der*die erfolgreiche Bewerber*in ist eine qualifizierte Fachkraft, die in der Lage ist, diese Aufgabe mit Fleiß, Leidenschaft und großem Engagement auszufüllen.

Was wir suchen

• Managementerfahrung im Kundenservicebereich
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf effektive Verkaufsfähigkeiten und die Fähigkeit, wirtschaftliche Ergebnisse zu erzielen
• Erfolgreiche Leitung und Betreuung eines Teams; Schaffung eines integrativen und psychologisch sicheren Arbeitsumfelds
• Nachgewiesene Fähigkeit, Empathie zu nutzen, um zwischenmenschliche Beziehungen zu pflegen
• Offene Einstellung und große Bereitschaft, andere zu verstehen, zuzuhören, ohne zu urteilen, und auf unterschiedliche Sichtweisen einzugehen
• Ausgeprägte Kompetenzen in den Bereichen Kommunikation, Problemlösung, Geschäftssinn und Merchandising
• Kenntnisse im Bereich Hautpflege und Hautpflegeindustrie (von Vorteil)
• Kenntnisse der Kategorien Haarpflege, Körperpflege, Duft und Zuhause (von Vorteil)
• Computerkenntnisse, einschließlich umfassender Kenntnisse der Microsoft Office Suite

Was wir bieten

Wir verfolgen einen ganzheitlichen Karriereansatz. Wir fördern die berufliche Weiterbildung, die Karriereentwicklung sowie Initiativen für das Wohlbefinden der Angestellten und schaffen durch die Aesop Foundation, Freiwilligenarbeit und gemeinsame Spendenprogramme enge Verbindungen zur lokalen Gemeinschaft. Zu den Leistungen für Mitarbeiter*innen gehören unter anderem folgende:

• Großzügige Rabattgewährung auf Produkte und halbjährliche kostenfreie Zuteilung von Produkten
• Bezahlte Ehrenamtspauschale für alle Mitarbeitender*innen
• Bonusmöglichkeiten je nach persönlicher und geschäftlicher Leistung
• Diverse Optionen zur Förderung der beruflichen Entwicklung, darunter kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning, interne Schulungen zu Produkt- und Kernkompetenzen sowie Möglichkeiten zur Studienunterstützung
• Zugang zu Hilfsprogrammen für Mitarbeitende, ein kostenfreies Abonnement für die Achtsamkeits-App Headspace und Angebote für Wellnessurlaub im Sommer.

Aesop möchte die bestmöglich talentierten Menschen als Mitarbeiter*innen gewinnen, entwickeln und zum Bleiben einladen. Wir bieten ein kreatives und integratives Arbeitsumfeld, in dem Talente wirklich anerkannt und gewürdigt werden. Wir setzen uns für die Förderung der Integration aller ein und sind davon überzeugt, dass Vielfalt, Integration und Zugehörigkeit eine wichtige Rolle für den Erfolg unseres Unternehmens spielen. Wir ermutigen jede*n ausdrücklich dazu, Teil unserer Reise zu werden.