Director of Events/宴会销售总监

Hilton Hotels

1.确保任何时刻都为宾客提供高标准的服务和产品质量。

2.监督顾客的反馈,并采取必要的跟进行动。

3.根据团队图表的状况为宴会销售团队分派工作任务。

4.确保向宴会销售团队发布最新的信息 例如:宴会物品清单、菜单、酒水单。

5.密切监督客户收入和生意产量,根据需求整策略、程序或客户,从而达到预计目标。

6.对团队宴会收入及房间夜的质量监控和产出状况负责。

7.发展与客户的持续合作关系,在必要的时候参与建立客户关系的拜访。

8.确保部门内部和其他部门保持有效的、密切的交流和良好的工作关系。

9.保持与市场销售总监的和销售总监的密切、频繁交流,从而通过有效的收益和空间管理最大限度的增加酒店的利润。

10.对达到部门的目标有主人翁精神,为达到酒店预算做贡献。

11.招募,选择,培训和激励宴会销售团队,使之意识到他们的潜力,在希尔顿内部为个人提供发展空间。

12.确保宴会及会议统筹部团队理解自身工作职责、目标和行为标准;为团队做正式的年中评估,并持续进行督导和培训。

13.与餐饮部密切合作,确保维护酒店卫生和食品安全控制标准。

14.履行任何其他与市场销售有关的职责。

1.相关专业优先,销售背景。

2.有2年以上国际五星级品牌酒店岗位工作经验者尤佳。

3.流利的普通话表达能力及良好的沟通协调能力及激励人才的技能。

4.性格开朗,具备一定的抗压能力。

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Confirmed 22 hours ago. Posted 23 days ago.

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