About The Job
Depuis plus de 150 ans, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'exigence, de passion et réinventent chaque jour leur métier, partout dans le monde. Chez nous, chaque parcours est un véritable voyage, nourri d'émotion et de conquête, d'envie et d'audace. La plus belle façon de vous révéler. Explorer, développer, innover, créer... A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.
Job responsibilities
Vos missions :
Assistance sur activité Clienteling
- Animations de la communauté des Services Client : préparation des monthly clienteling meetings, suivi, consolidation et partage des best practices et success stories
- Identification d’opportunité clienteling, analyses de l’impact business et récolte de feedbacks qualitatifs
- KPIs Clienteling & Ambition 2025 : Suivi, consolidation et analyse des résultats des Services Clients
Assistance sur gestion opérationnelle des projets Clienteling
- Support dans l’organisation et la coordination des projets « Digital private CA », « Calling Campaigns », « Video Call », « Conciergerie service on High End pages », etc
Liste non exhaustive, selon votre profil et vos appétences vous pouvez être amené à travailler sur d’autres projets
Profile
- Vous êtes étudiant d’un master type école de commerce, ou équivalent.
- Vous êtes capable d’analyser et d’interpréter de la donnée.
- Vous êtes sensible à l’univers du luxe, de la mode et à l’expérience client.
- Vous êtes orienté(e) solutions et toujours à la recherche d’amélioration.
- Vous aimez travailler en équipe et êtes un(e) excellent(e) communicant(e) pour assurer la conduite de plusieurs projets avec des interlocuteurs de culture et niveaux de séniorités variés.
- Vous êtes capable de travailler dans un environnement en constante évolution.
- Vous savez travailler aussi bien en anglais qu’en français.
Additional information
Début : mi-juillet 2025
Durée : 1 an, à plein temps
Lieu : Paris 2ème
Recruitment steps
Intéressé.e par cette offre de stage/alternance ? Nous vous invitons à postuler, votre candidature sera alors étudiée au plus vite.
- Si votre CV est sélectionné, vous serez contacté par l’équipe RH pour un premier échange téléphonique
- Vous pourrez ensuite être invité.e à partager votre motivation au cours d’un entretien RH
- Enfin, un entretien avec le/la manager vous permettra de le/la convaincre que vous êtes le/la meilleur.e candidat.e !
Louis Vuitton respecte et promeut l'égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.
Reference LVM28061
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