Gestionnaire Support Commercial et Technique / gest ADV H/F

Smiths Group

Description de l'entreprise

John Crane est un leader mondial en matière de solutions d'équipements rotatifs, fournissant des technologies et des services d'ingénierie aux industries de transformation. La société conçoit et fabrique une variété de produits, notamment des joints et systèmes mécaniques, des raccords, des systèmes de filtration et des technologies de diagnostic numérique. Le service client de John Crane est accessible grâce un réseau mondial de plus de 200 installations de vente et de service dans plus de 50 pays. John Crane fait partie de Smiths Group, leader mondial dans l'application de technologies avancées pour les marchés de la détection des menaces et de la contrebande, de l'énergie, des dispositifs médicaux, des communications et des composants techniques.

Description du poste

Gérer les demandes de prix et commandes clients pour les produits définis et spéciaux incluant les produits Turbo

  • Préparer les offres à partir des tarifs généraux ou du contrat client en liaison avec les responsables de comptes clients ou les clients
  • Préparer les offres commerciales pour les projets techniques gérés par les chargés d’affaires
  • Participer aux revues de contrats à la réception de commandes et traiter les écarts avec le client et en discussion avec les services internes concernés (Commercial, BE, Qualité, Logistique …)
  • Préparer les revues de contrat pour transmission éventuelle des dossiers au service projet (Workbook)
  • Créer la commande dans l’ERP : commande simple ou avec nomenclature commerciale ou requis qualité
  • Coordonner les activités pour les dossiers spéciaux : Demande d’IProject, de plan qualité, suivi documentaire
  • Suivre les commandes clients jusqu’à la livraison et informer les clients du statut des commandes
  • Prendre en charge et suivre les réclamations clients

CDD de 7/8 mois dans le cadre d'un remplacement de congé maternité

Qualifications

Compétences Techniques

  • Connaissance des outils commerciaux (ERP)
  • Connaissance des produits
  • Maîtrise de l’Anglais

Aptitudes professionnelles

  • Capacité rédactionnelle
  • Orientation clients
  • Force de proposition
  • Travail en équipe
  • Autonomie
  • Flexibilité
  • Rigueur, organisation, gestion des délais

Informations supplémentaires

We believe that different perspectives and backgrounds are what make a company flourish. All qualified applicants will receive equal consideration for employment regardless of race, colour, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, economic status, disability, age, or any other legally protected characteristics. We are proud to be an inclusive company with values grounded in equality and ethics, where we celebrate, support, and embrace diversity.

At no time during the hiring process will Smiths Group, nor any of our recruitment partners ever request payment to enable participation – including, but not limited to, interviews or testing. Avoid fraudulent requests by applying jobs directly through our career’s website (Careers - Smiths Group plc)

Read Full Description
Confirmed 9 hours ago. Posted 30+ days ago.

Discover Similar Jobs

Suggested Articles