ATENÇÃO!
Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.
Funções que serão desempenhadas:
- Garantir que 100% dos casos dos gerentes sejam tratados no SLA acordado, fazendo report de todas as demandas, garantindo a melhor experiência para a nossa força de vendas.
- Será responsável pela gestão dos casos, fazendo follow-up up e propondo sempre a melhoria contínua dos nossos processos com foco em eficiência operacional.
Experiências necessárias:
- Entendimento da cultura Customer Success
- Conhecimento Pacote office e/ou Pacote google
- Habilidade na Análise de informações
Pontos de destaque:
- Relacionamento Interpessoal
- Habilidade em priorizar demandas
- Ser Pro ativo (a)
- Ser Protagonista
- Comunicação Eficaz ( Verbal e Escrita)
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Comunicação Eficaz ( Verbal e Escrita)
#BVS
Primary Location:
BRA-Barueri
Function:
Function - Sales and Account Management
Schedule:
Full time
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