Resumen
¿Por qué TP?
¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en más de 91 países! Great Place to Work nos ha certificado como una de las mejores empresas para trabajar del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá. ¿Estás listo para ser parte del TOP Team?
Responsabilidades
¿Qué harás como Asesor en Cobranzas y Recuperación de Cartera?
- Atenderás y brindarás solución a los clientes con relación a los inconvenientes que puedan tener.
- Proporcionarás un excelente servicio al cliente y tratarás de resolver situaciones en la primera interacción.
- Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.
- Documentarás y actualizarás los registros en los sistemas requeridos.
- El Especialista en Cobranzas y Recuperación de Cartera se encarga de actuar de manera activa frente a las necesidades comerciales de los clientes, buscando llegar a la recuperación de las carteras expuestas de acuerdo con parámetros establecidos por la compañía.
Disfruta de:
- Bonos por rendimiento.
- Te ofrecemos estabilidad laboral, oportunidades de crecimiento y tendrás respuesta inmediata en el proceso de selección.
- Fondo de empleados.
- Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.
- Programas de voluntariado.
Requisitos
Estamos buscando a:
- Personas que vivan en Medellín y sepa solucionar situaciones de la forma más positiva.
- Bachilleres graduados y certificados.
- Personas con experiencia laboral de mínimo 6 meses en servicio al cliente, cobranzas, retención o fidelización.
Conecta con diferentes culturas y sé parte del equipo de interacciones más grande del mundo.
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