Scania

Somos una empresa sueca líder en el sector automotriz, con más de 71 años en el Perú. En nuestra división de servicios, estamos buscando a un Especialista de Servicios Conectados, que nos pueda optimizar el desempeño de la flota conectada de Scania y la experiencia de los clientes alineado a nuestra forma única de hacer las cosas, nuestro Scania Way.

¿Qué hace un Especialista de Servicios Conectados?

“En Scania ponemos al cliente en primer lugar, es uno de nuestros valores y lo ponemos en práctica en el día a día, haciendo todo lo posible por brindarles un servicio de calidad en todos los contactos que tenemos con ellos.”

¿Qué retos asumirás como Especialista de Servicios Conectados?

• Podrás activar el servicio de conectividad cuando ha sido adquirido por el cliente, brindando el soporte que se requiere.
• Serás responsable de definir una estructura de fijación de precios.
• Podrás realizar seguimiento sobre ventas y tasas de activación
• Coordinaras con los clientes potenciales las pruebas del servicio “Proyecto de Servicios Conectados”, “Driver Coaching”, entre otros.
• Podrás promover la venta activa de los Servicios Conectados de la marca.

¿Qué necesitas para asumir este rol?

Estamos buscando personas que quieran ser parte nuestra cultura Scania Way, viviendo la mejora continua y teniendo foco en nuestro valor Cliente en Primer Lugar, para así asegurar una excelente experiencia a nuestros clientes.

Para asumir este rol necesitarás contar con estudios universitarios o técnicos concluidos de la carrera de Ingeniera Industrial, administración o carreras afines. Contar con 4 años de experiencia desempeñando puestos y/o funciones afines, Es ideal que manejes a un nivel intermedio inglés y office intermedio. Es un plus que tengas conocimiento en gestión de flota, análisis de indicadores de performance de conducción o mecánicas de vehículos.

¿Por qué elegir a Scania para potenciar tu carrera?

• Crecimiento y desarrollo profesional: Buscamos potenciar tu talento, conocimientos y habilidades para crecer juntos.
• Cultura que nos impulsa: Serás parte nuestro Scania Way en el día a día junto a tus compañeros y demás equipos y clientes de Scania. ¡Vivirás nuestros valores, serás parte de la cercanía y horizontalidad que fomentamos, y mucho más!
• Bienestar y beneficios para todos: Ofrecemos beneficios y actividades que potenciarán tu experiencia de trabajo en Scania.

¡Postula aquí para Juntos Conducir El Cambio!