Job Description
岗位职责
1. 负责贯彻质量方针、质量目标,确保质量管理体系在本部门的有效开展。
2. 负责拟定年度工作计划及培训计划,确保各项工作按计划合规、有效执行。
3. 组织并实施制订设备更新、改造工程计划,重大维修保养计划,备件购进计划并跟进实施。
4. 配合客服部经理处理有关工程维修方面的投诉,制定整改方案,并确保有效实施。
5. 负责分管项目的水、电、能源消耗的控制,并定期汇总、分析,实现节能降耗。
6. 负责部门整体绩效考核,并根据考核结果进行员工奖惩。
7. 负责组织各专业进行二装审图及验收工作。
8. 负责对外包外委的监督管理,每年度进行供方评审,根据审核结果选聘外包方,并办理合同签署有关手续。
9. 负责拟定工程运行有关应急预案,并培训员工进行实操演练,确保紧急事件发生时有效处置。
10. 每日巡视、监督检查员工工作纪律、岗位职责履行情况,确保各项工作有效开展。
11. 负责电梯年检、安全用具检测、卫生许可证办理、避雷检测、水质监测、化粪池清掏等有关事项的跟进办理手续,确保各项工作合法合规,有效运行。
12. 负责建立项目房屋及共用设施设备的基础档案,并定期检查,确保档案完备、有效。
13. 负责组织实施项目房屋使用安全情况评估检查,做好记录,并报上级领导。
14. 负责机房标准化建设,负责工程管理范畴内统一标识、制度规范上墙等视觉导向系统的建立、完善。
15. 遇雨、雪、大风等恶劣天气,组织部门员工按应急预案做好防护工作,确保设备设施安全有效运行。
16. 按期组织有关人员对工程设备设施、房屋结构、建筑部件、附属构筑物、应急设备设施、安防设备设施、有限空间、机房管井、工程库房、高空平台、特种设备等进行安全检查,发现问题及时修整,确保安全有效运行。
17. 负责组织部门工作例会,传达有关公司及项目有关重点工作部署,并做好实施。
18. 定期组织召开外包外委会议,就工作重点进行布置,监督检查外包外委工作,确保达到标准。
19. 负责本部门事故事件报告的审核及跟进整改、落实,就事故事件进行员工培训,并跟进报告的汇总、存档,报主管领导。
20. 负责编制本部门预算,有效控制费用支出。
21. 定期向集团汇报当月工作情况,对邮件、审批流等进行发起或回复工作。
22. 完成领导交办的其它工作。
重点说明:必须有商业体(百货\购物中心等)现场管理工作经验。
Job requirements
任职标准
1. 工程技术专业大专以上或同等学历,受过工程技术管理专业培训。
2. 五年以上管理与服务工作经验,含二年以上商业中层管理及技术设备管理经验。
3. 具有商业物业管理基础知识,熟悉商业物业各系统设备配置,具有设备维修管理组织能力,人员调配能力,设备维修与故障处置能力,一般人事和设备管理预算,费用控制能力。
4. 人事关系融洽、善于沟通上级和协调各部门的相互关系,能够妥善处理设备事故诉讼。
5. 情绪稳定、能够承受设备紧急维修与故障处理工作压力。