Hilti

QUEL EST LE RÔLE ?

Le développeur de secteur, Services techniques II est chargé du développement des ventes, de la fixation du cahier des charges et de l’établissement de relations à long terme avec les propriétaires, les comptes d’entrepreneurs en ingénierie et en approvisionnement, les entrepreneurs de taille grande à méga et les projets assignés. Le titulaire de ce poste agit à titre de principale ressource et de négociateur auprès des clients en ce qui concerne l’établissement des prix et d’autres éléments contractuels.

Qui sommes nous ?

Si vous êtes nouveau au sein de l’industrie, vous n’avez peut-être pas entendu parler de nous. Nous fournissons des outils, des technologies, des logiciels et des services de pointe pour le secteur mondial de la construction. Nous avons un fier héritage, bâti depuis plus de 75 ans, et une réputation dans le monde entier pour nos produits novateurs et notre service exceptionnel. Avec 28 000 personnes réparties dans plus de 120 pays – et ce n’est qu’un début – notre entreprise est un excellent endroit pour nous montrer votre valeur, relever de nouveaux défis et faire progresser votre carrière.

EN QUOI CONSISTE LE RÔLE ?

• Agir à titre de principale ressource technique et de négociateur pour les entrepreneurs en ingénierie et en approvisionnement, les propriétaires, les entrepreneurs et les projets assignés en ce qui concerne les produits techniques ainsi que les outils et les services.
• Diriger les équipes de capture pour les clients et les projets assignés et coordonner les ressources de Hilti, nationales et internationales, nécessaires pour soutenir les projets et les entrepreneurs en ingénierie et en approvisionnement clés des clients assignés.
• Élaborer et exécuter les stratégies de développement des comptes pour assurer la croissance de la part du portefeuille et une rentabilité commerciale attrayante.
• Développer des stratégies et plans de pénétration de comptes et de projets, en analysant les occasions et en les classant par ordre de priorité, en déterminant les ressources nécessaires et en s’appropriant la dynamique de prise de décision et d’influence internes.
• Déterminer les spécifications des entrepreneurs en ingénierie et en approvisionnement, projets ou clients ciblés; s’assurer que l’innovation de Hilti constitue la solution souhaitée pour les applications clés.
• Négocier, coordonner et mettre en œuvre des accords de prix en vue d’accroître la part du portefeuille et d’améliorer la rentabilité des comptes.
• Produire de nouvelles normes relatives au secteur des systèmes intégrés pour les comptes assignés.
• Établir et maintenir des contacts et concevoir un schéma organisationnel pour garantir l’exécution des exigences des clients.
• Tirer parti des connaissances des propriétaires et des entrepreneurs en ingénierie et en approvisionnement pour soutenir l’équipe en obtenant des contrats techniques et non techniques et en collaborant avec l’équipe afin d’augmenter les ventes de produits pour les projets et les clients assignés.
• Élaborer et tenir une base de données exhaustive des personnes-ressources clés dans SAP.
• Utiliser l’outil SAP Mobile, des procédés CRM/CPM et des registres d’appels pour planifier et gérer les activités relatives au développement de la clientèle.
• Développer une expertise de haut niveau relative à l’industrie et aux applications favorable aux projets des clients et aux parties prenantes.
• Acquérir de l’information sur les projets et les travaux futurs des clients; mettre à jour les plans de capture, SAP et les autres documents.
• Soutenir les développeurs de secteur et l’équipe des ventes sur le terrain pour stimuler les ventes de produits techniques visant les comptes et les projets assignés.
• Effectuer les tâches supplémentaires attribuées.

Nous avons plus de 200 000 interactions avec nos clients chaque jour. C’est ainsi que nous apprenons à connaître leurs activités, à comprendre leurs besoins et à élaborer les produits et services qui les aideront.

En plus d'un salaire de base compétitif et de primes potentielles, nous offrons un régime d'avantages solide comprenant une politique généreuse de congés payés qui inclut les vacances, les jours personnels, les congés de santé et de bien-être, et deux jours par an pour rendre service à votre communauté locale, des congés familiaux payés, le remboursement des frais d'études et l'aide aux prêts étudiants, REER, l'abondement du Régime de Retraite (RPP), une couverture médicale/dentaire/vision, et une variété d'autres avantages pour répondre aux besoins de nos employés.

Nous vous donnerons les outils dont vous avez besoin pour réussir grâce à une formation pratique à l'intégration et nous soutiendrons votre développement professionnel continu grâce à une formation et un mentorat permanents, à des programmes de leadership ciblés et à des opportunités d'affectations internationales dans l'un des plus de 120 pays dans lesquels nous opérons.

• Baccalauréat en génie civil, génie mécanique, génie électrique, génie chimique ou un domaine connexe exigé.
• De préférence un MBA ou une maîtrise.
• Cinq (5) années d’expérience au sein d’entreprises d’ingénierie, comptes majeurs, en vente, ingénierie externe, gestion des ventes, développement commercial ou l’équivalent exigées.
• Aptitude à négocier avec les clients et à élaborer des stratégies d’établissement de prix fructueuses, obligatoire.
• Capacité éprouvée dans l’élaboration et la mise en œuvre de comptes de projet, y compris la création de spécifications et de normes.
• Capacité démontrée à travailler dans un environnement multiculturel.
• Excellentes capacités de raisonnement conceptuel et capacité à utiliser des approches innovantes dans la résolution de problèmes.
• Esprit entrepreneurial manifeste.
• Excellentes compétences de communication à l’écrit et à l’oral et de relations interpersonnelles.
• Grandes connaissances de l’organisation et capacité à utiliser la matrice organisationnelle pour tirer parti des ressources.
• Être très motivé et axé sur le client; adopter une mentalité centrée sur l’amélioration continue dans un environnement en mutation rapide et axé sur les résultats, obligatoire.
• Capacité à influencer de nombreuses parties prenantes.
• Capacité à diriger et à inspirer les autres employés.

Notre équipe est très diversifiée et certains de nos meilleurs gestionnaires de comptes sont entrés chez nous avec peu ou pas d’expérience dans le secteur de la construction. Chez Hilti, la réussite repose sur le travail d’équipe et les compétences, quel que soit votre parcours.

Le travail est effectué dans des conditions de chantier, ce qui peut impliquer des travaux en hauteur. Jusqu’à 75 % de déplacements à l’échelle nationale et internationale, selon l’emplacement des projets et des bureaux. Le territoire compris inclut l'ensemble de Québec avec des visites à Montréal, la Ville de Québec, Saguenay, Abitibi et autres régions. 

Conditions de travail :

• Le poste exige de marcher dans les chantiers de construction et sur des surfaces accidentées, et éventuellement de grimper sur des échafaudages, des échelles et des escaliers pendant toutes les saisons de l’année.
• Selon la zone géographique, les employés peuvent être exposés à la chaleur ou au froid extrêmes.
• Les chantiers de construction peuvent également exposer les spécialistes à des bruits trop forts; il est fortement conseillé de porter des protections auditives et cela peut être obligatoire dans certains chantiers.

Équipement de sécurité requis :

• Casque de sécurité, gilet de sécurité, lunettes de sécurité, gants, bottes à embout d’acier, et un pantalon long requis pour le travail dans les chantiers; l’employé s’engage à respecter toutes les règles de sécurité imposées par Hilti, le Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail et les entrepreneurs généraux.

Exigences physiques :

• L’employé doit être capable de se déplacer à pied sur des chantiers, escalader des échafaudages et être capable de soulever et de transporter des produits Hilti pesant jusqu’à 65 livres. L’employé doit détenir un permis de conduire canadien valide et se conformer à la Politique de sécurité du parc de véhicules de Hilti Amérique du Nord.