Johnson and Johnson has flagged the Shared Services Representative - Temp job as unavailable. Let’s keep looking.

Job Title:

Représentant Comptoir de Service (Temps-Plein)

Location/s:

St. Leonard CAN - Blvd Langelier

POSITION: Représentant Comptoir de Service (Temps-Plein)

UNDER THE AUTHORITY OF: Gestionnaire du department

DIVISION: PS LOCATION: Montreal, QC

DESCRIPTION :

Le représentant comptoir de service organise et met en œuvre le fonctionnement quotidien de la succursale affectée au service. Il/elle apporte les compétences nécessaires en matière de vente et de service à la clientèle afin de contribuer à la qualité de notre image de marque et de la renforcer, ainsi que pour atteindre les objectifs fixés.

RESPONSABILITÉS CLÉS :

  • Assurer un service courtois et efficace fondé sur une excellente connaissance de nos produits pour tous les clients afin de maximiser la satisfaction des clients à 100 %
  • Entretenir les procédures de contrôle d’inventaire établies
  • Gérer les garanties, les politiques et procédures des autres entreprises et prendre les décisions opérationnelles quotidiennes qui s’imposent
  • Coordonner les commandes de pièces et d’outils pour les clients et en effectuer le suivi
  • Coordonner tous les processus, comme le contrôle de caisse, les retours, les garanties, les formalités quotidiennes afin de se conformer aux normes d’audit interne
  • Appliquer les normes de propreté
  • Les responsabilités liées à l’ouverture et la fermeture du la succursale générale de service englobent la vérification des caisses enregistreuses et des ordinateurs
  • Mettre en œuvre les promotions de succursale et les programmes comme « Drop Box » en coopération avec le responsable de succursale
  • Contribuer aux expéditions et aux réceptions de la succursale
  • Entretenir et favoriser les relations avec les représentants locaux et les responsables territoire afin d’améliorer les activités de service

EXIGENCES DE SÉLECTION :

  • Diplômé d’un collège communautaire ou d’une université
  • Une expérience dans le secteur de la vente au détail serait un plus
  • Bonnes compétences de communication; aptitudes à diriger et à aborder le comportement des clients; expérience de travail direct avec le public
  • Montrer de fortes compétences de vente et d’organisation
  • Faculté à effectuer des tâches dans des délais serrés
  • Pratique courante de l’informatique, en particulier de Microsoft Office, appréciée

#LI-DNI

We Don’t Just Build The World, We Build Innovative Technology Too.

Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. Here, you’ll get the unique chance to impact some of the world’s most iconic brands including STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS and Black + Decker. Your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our history. Come build with us and take your career to new heights.

Who We Are 

We’re the World’s largest tool company. We’re industry visionaries. We’re solving problems and advancing the manufacturing trade through innovative technology and our Industry 4.0 Initiative. We are committed to ensuring our state-of-the-art “smart factory” products and services provide greater quality to our customers & greater environmental and social value to our planet. We are unique in that we have a rich and storied history dating back to 1843, but that hasn't stopped us from evolving into a vibrant, diverse, global growth company. 

Benefits & Perks

You’ll get a competitive salary and a comprehensive benefits plan that includes medical, dental, life, vision, wellness program, disability, retirement benefits, Employee Stock Purchase Plan, Paid Time Off, including paid vacation, holidays & personal days, and tuition reimbursement. And, of course, discounts on Stanley Black & Decker tools and products and well as discount programs for many other vendors and partners.

What You’ll Also Get

Career Opportunity: Career paths aren’t linear here. Being part of our global company with 60+ brands gives you the chance to grow and develop your skills along multiple career paths.

Learning & Development: 

Our lifelong learning philosophy means you’ll have access to a wealth of state-of-the-art learning resources, including our Lean Academy and online university (where you can get certificates and specializations from renowned colleges and universities).

Diverse & Inclusive Culture:

We pride ourselves on being an awesome place to work. We respect and embrace differences because that’s how the best work gets done. You’ll find we like to have fun here, too.

Purpose-Driven Company:

You’ll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices.

EEO Statement:

All qualified applicants to Stanley Black & Decker are considered for employment without regard to race, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran’s status or any other protected characteristic.

Read Full Description
Confirmed 13 hours ago. Posted 30+ days ago.

Discover Similar Jobs

Suggested Articles