Support Line Advisor (w/m), Basel (50 - 100 %)

UBS

Job Reference #

151550BR

Business Divisions

Personal & Corporate Banking

Your role

Schätzen Sie den Kundenkontakt am Telefon? Möchten Sie in einem jungen und dynamischen Team arbeiten? Und sind Sie interessiert an zukunftsorientierten Technologien? Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für die telefonische Beratung unserer e-Banking- und mobile-Banking-Produkte. Sie werden:

– unsere Kunden in technischen sowie applikationsspezifischen Fragen telefonisch beraten
– Ihre Sprachkenntnisse gezielt einsetzen
– unsere Kunden auch in bankfachlichen Fragen zur Kontopalette, Kartensperrungen und UBS KeyClub beraten
– unsere Kunden serviceorientiert und effizient beraten

Title

Support Line Advisor (w/m), Basel (50-100%)

City

Basel

Job Type

Vollzeit, Teilzeit

Country / State

Switzerland - Nordschweiz

Function Category

Administration & Support, Client Advisors / Kundenberatung

What we offer

Gemeinsam. So packen wir die Dinge an. Wir bieten qualifizierten Menschen weltweit ein unterstützendes, herausforderndes und vielfältiges Arbeitsumfeld. Wir schätzen Leidenschaft und Einsatz. Und belohnen Leistung.

Warum UBS? Video

Take the next step

Sind sie ein echter Teamplayer? Erfolg heisst bei UBS, Kollegen und Kunden zu respektieren, zu verstehen und zu vertrauen. Andere fordern und gefordert werden. Mit Leidenschaft bei der Sache sein. Sich selbst vorantreiben und immer das Richtige wollen. Sind Sie das? Dann sind Sie bei uns richtig. Bewerben Sie sich. Jetzt.

Disclaimer / Policy Statements

UBS ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir respektieren jeden Mitarbeiter als Individuum sowie unterschiedliche Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen unseres Personals.

Your team

Sie arbeiten im Team e-Banking und Mobile Banking Support im Customer Service Center (CSC) in Basel. Das Customer Service Center (CSC) übernimmt mit rund 300 Mitarbeitenden an vier Standorten über 25 Dienstleistungen. Dazu gehört der 7x24h e-Banking und Mobile Banking Support für sämtliche Kundensegmente der Bank.

Your experience and skills

Sie verfügen über:
– eine abgeschlossene Banklehre oder eine gleichwertige Ausbildung
– Spass an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
– Technisches Flair und Verständnis

Sie:
– sprechen drei der folgenden Sprachen fliessend: Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch
– sind empathisch, engagiert und belastbar
– sind flexibel hinsichtlich der Arbeitszeiten (24/7 Schichtbetrieb)
– besitzen die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich darzulegen

About us

Kompetente Beratung. Vermögensverwaltung. Investment Banking. Asset Management. Privatkundengeschäft in der Schweiz. Und alles, was man dazu braucht. Das machen wir. Für Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden weltweit.

Wir sind rund 60 000 Mitarbeiter - in allen wichtigen Finanzzentren, an fast 900 Standorten, in mehr als 50 Ländern. Wollen Sie dazugehören?

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Confirmed 2 days ago. Posted 30+ days ago.

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