Tesla has flagged the Field Service Engineering Technician, Supercharger, Shanghai - 充电桩技术支持工程技师,长三角地区 job as unavailable. Let’s keep looking.

加入西门子智能基础设施集团,成为零碳先锋,共创明日世界!

西门子智能基础设施集团 (Siemens Smart Infrastructure, SI) 的业务涵盖能源系统、楼宇和工业,旨在通过集成软硬件、产品、系统和解决方案,改善人们的生活和工作方式,显著提高效率和可持续性。我们致力于打造更低碳、更智能、更灵活的基础设施,在楼宇科技、智慧园区、数据中心等领域,都有我们成功的项目案例。

在中压开关设备(3.6kV-40.5kV)业务单元,我们期待技术支持岗位人才可以推动中压开关设备售后服务业务领域发展。

你将在这些领域发挥影响:

  • 负责为中压断路器以及开关柜业务售后服务提供技术支持
  • 负责与400热线合作,追踪和管理客户售后请求,提高响应速度,缩短问题解决时间。
  • 针对客诉问题,负责与质量部合作提升产品质量表现,提出改进建议。
  • 负责及时创建不合格报告/成本(NCR/NCC),为现场维修准备和发送必要的备件以及安排服务资源。
  • 为返厂产品协调安排收货、检测、维修、发货,缩短服务周期
  • 负责与客户以及德国总部沟通,解决进口产品遇到的问题
  • 利用远程视频会议工具等数字化手段,负责为现场服务工程师或者客户提供远程支持,解决现场发生的问题。
  • 负责关注客户满意度调查结果并采取必要的行动

你需要具备的品质:

  • 本科及以上学历,电气、机械、自动化或相关专业。
  • 具有3年以上设备制造行业相关工作经验
  • 有6Kv-40.5kV中压开关设行业相关经验,熟悉开断路器结构及原理,开关柜一次与二次图可优先考虑
  • 以客户为导向,具有良好的沟通技巧。
  • 具备成长性思维,在实践中学习
  • 英语至少能读写,口语可以交流是加分项

你将得到这些收获:

  • 丰厚的福利待遇,长期关怀的企业年金计划、灵活配置的商业保险、共同成长的员工股票计划等
  • 系统化的职业发展平台,多方面的课程资源与发展工具,从自身优势出发,个性化定制你的成长路径
  • 灵活的工作模式,使你保持韧性、与时俱进
  • 多元包容的企业氛围,和欣赏的人做喜欢的工作
  • 带薪享超长10天+年假,还有圣诞假等额外福利
  • 多种志愿者和社群活动,为你拓展职业网络,提供跨业务领域的交流机会,找到志同道合的伙伴

加入西门子,一起共创明日世界!

西门子明确承诺企业的商业活动应着眼于未来,可持续发展是西门子业务不可或缺的组成部分。自2019年以来,我们已将自身运营中产生的碳排放量减少约46%,并设定2030年的二氧化碳减排目标为相比2019年减少90%。在中国,西门子入选了 “2022福布斯中国可持续发展工业企业TOP50” 。

我们由不同背景、国籍、专业知识和思维方式的伙伴组成。在这里,你会获得信任和自由,尽情地发挥所长。在这里,你会找到同伴、导师和行业大咖,与你共同创造和成长。如果你拥有好奇心、突破力、创造力,寻找一个平等的发展机会并充分释放自己的潜能,加入我们,做你自己,和我们共创明日世界!探索更多发展可能。

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Confirmed 16 hours ago. Posted 30+ days ago.

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