En Telefónica-Movistar, hemos puesto en marcha un nuevo modelo operativo, unificando las operaciones de Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela, para formar Telefónica Hispanoamérica. Tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés.
Creemos en el poder transformador de la diversidad, la equidad y la inclusión tanto para el negocio como para la sociedad, por eso nos enfocamos en seguir impulsando una cultura de trabajo abierta que atraiga talento, unimos a las personas y las invitamos a ser ellas mismas, a expresarse, a compartir.
Dirección: B2B
Área: Micro y Soho
Ubicación: Quito - Guayaquil
Misión de rol
Supervisar las estrategias de Comercialización: Captación, Evaporación y Calidad del alta, productividad media, coste unitario y crecimiento sostenido. Establecidas por las áreas de Marketing, Comercial y Negocios con el propósito de generar ingresos para la compañía mediante una gestión de Televentas de los productos y servicios establecidos en el Contrato Marco de Televentas (call out regionales) y el Contrato de Alisados Estratégicos (call local).
Funciones asociadas al rol
Requisitos Indispensables
Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Marketing o afines.
Contar con experiencia de 2 años de experiencia en posiciones similares o de especialista en el área de ventas en call center y manejo de personal
Contar con conocimiento y experiencia en el manejo de aplicativos de sistemas de call center
Manejo de Paquetes utilitarios: (Word, PowerPoint, Access, Visio) Medio, Excel Avanzado.
Se valorará contar con conocimientos en canales digitales y gestión de datos.
Inglés nivel intermedio. Deseable
Competencias
Liderazgo
Capacidad de Negociación
Comunicación Asertiva
Habilidades Analíticas
“Hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas”
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