Veolia

Beschrijving van het bedrijf

Veolia Belux, een dochteronderneming van de Veolia Groep, biedt haar publieke en privé-klanten een compleet gamma milieuoplossingen op het gebied van water, afval en energie. Veolia Belux helpt haar klanten om hun milieu-impact te verminderen en zo in te spelen op de klimaat noodsituatie. Veolia Belux is aanwezig in heel België, stelt 4.200 mensen tewerk en heeft een omzet van 800 miljoen euro.

Functieomschrijving

• Je biedt administratieve ondersteuning aan je collega’s van de binnendienst.
• Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in overeenstemming met het administratief/commercieel beleid van het bedrijf.
• Je verzamelt alle nodige informatie en doet het voorbereidend werk zodat de collega’s over kunnen gaan tot een correcte beoordeling van het dossier/prijsopgave.

Databeheer

• Correcte input van gegevens. Waken over de volledigheid en correctheid van data.
• Correct aanmaken en opvolgen van alle dossiers, contracten, orders in SAP.
• Administratieve ondersteuning

Interactie met klanten en andere afdelingen

• Proactieve contactname met klanten om de nodige informatie te bekomen naar aanleiding van een inkomende prijsvraag.
• Spilfiguur tussen verschillende afdelingen met als doel een volledig klantendossier te bekomen.
• Ijveren bij andere afdelingen voor een correcte en snelle afhandeling van de orders van de klanten en dit van A tot Z.
• Zich inzetten voor een zo efficiënt mogelijke informatie-uitwisseling tussen de afdelingen teneinde de gecentraliseerde aanpak van het afvalpakket (-probleem) te kunnen realiseren.

Functie-eisen

• Je hebt bij voorkeur een professionele bachelor in een logistieke richting OF je hebt ervaring in administratie en klantencontacten binnen een logistieke omgeving en hebt door je ervaring al kennis opgedaan over ADR ed.
• Je houdt van commerciële klantencontacten.
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en Frans, dit zowel mondeling als schriftelijk.
• Je bent administratief sterk en levert graag kwalitatief werk af.
• Je bent discreet, empathisch en diplomatisch en weet op een vlotte manier het vertrouwen te winnen.
• Je bent flexibel en service minded, waarbij een stuk pragmatisme in het werken je zeker niet afschrikt.
• Je bent positief ingesteld en een echte teamplayer.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Excel). Kennis van SAP is een extra troef.
• Je werkt vanuit het kantoor te Desteldonk.

Aanvullende informatie

Wij bieden een uitdagende job in een dynamische & vlotte werksfeer waarbij je kan rekenen op een degelijke interne opleiding binnen een internationale groep die volop in ontwikkeling is.

Je werkt tijdens de kantooruren in een glijdend uurrooster. Wij voorzien een aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen.

As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.