Roche has flagged the IT Support Specialist IM Regional Customer Support Center (m/w) Deutsch / Englisch / Niederländisch (Standort Mannheim) Deutschland, Baden Württemberg, Mannheim job as unavailable. Let’s keep looking.

Roche fosters diversity, equity and inclusion, representing the communities we serve. When dealing with healthcare on a global scale, diversity is an essential ingredient to success. We believe that inclusion is key to understanding people’s varied healthcare needs. Together, we embrace individuality and share a passion for exceptional care. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Wer wir sind / die Position

Du bist Student:in und willst praktische Erfahrungen in einem globalen Unternehmen sammeln? Du möchtest als Teil eines dynamischen Teams die Zukunft des Trainingsmanagements mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei uns!

Wir gestalten erstklassige Schulungserlebnisse für unsere Kund:innen und Service-Kolleg:innen rund um unser diagnostisches Produktportfolio. Unsere Mission ist es, innovative und digitale Trainingskonzepte voranzutreiben und umzusetzen. Dazu arbeiten wir eng mit dem Kundenservice, Vertrieb sowie dem globalen Trainingsmanagement in Europa und Lateinamerika zusammen.

Die Aufgaben

  • Du lernst die Arbeit im Trainingsmanagement auf strategischer und operativen Ebene kennen und arbeitest aktiv im Team mit
  • Du übernimmst eigenständige Aufgabengebiete, bspw. Projekte mit Fokus auf Prozessoptimierung, Digitalisierung und Change Management
  • Du analysiert mit uns die spezifischen Qualitäts- und Trainingskennzahlen und leitest Maßnahmen ab

Wer Du bist

  • Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre, Organisationsentwicklung, Human Resource Management oder Event Management
  • Du möchtest ein 6-monatiges Praktikum / Gap Year bei uns verbringen
  • Idealerweise verfügst du über erste Erfahrungen in den Bereichen Prozessoptimierung und Digitalisierung.
  • Du bist kommunikativ, besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, bringst Eigeninitiative mit und arbeitest gerne im Team
  • Du verfügst über eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, dabei nimmst Du Dinge gerne in die Hand
  • Du beherrschst das MS- und Google-Office-Paket routiniert
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse sind für dich selbstverständlich

Was wir bieten

  • Während des gesamten Praktikums steht dir ein kompetenter Mentor zur Seite
  • Du kannst dir ein breites Netzwerk im Service, Vertrieb und weiteren Bereichen aufbauen
  • Freiraum, deine Stärken und Interesse einzubringen
  • Themen aktiv einbringen und mitgestalten

Deine Vorteile

  • Flexible Zeiteinteilung, Homeoffice ist möglich
  • 2025 € Vergütung im Monat für ein Vollzeitpraktikum 
  • Vernetzung mit anderen Studierenden (online/offline)
  • Ermäßigte Preise (-50 %) in unserer Kantine
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Gastvorträge
  • Fitnessstudio auf dem Roche Campus

Deine Bewerbung

Für eine vollständige Bewerbung bitten wir dich, einen aktuellen Lebenslauf, ein für die Stelle passendes Motivationsschreiben und relevante Zeugnisse hinzuzufügen. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Denke daran, daß sich dieses Praktikum an Studierende (m/w/d) bei laufender Immatrikulation richtet oder alternativ an Personen im Gap-Year.

Zeitraum: ab 1. Mai 2024 für 6 Monate oder nach Vereinbarung für die Dauer von 6 Monaten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Our Talent Acquisition Team welcomes your questions. Please send an email to germany.talent_acquisition@roche.com

Who we are

At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.

With more than 8,000 employees, Mannheim is the third largest Roche site in the world. It headquarters the Diabetes Care business unit and the sales organization of diagnostics products and is the hub of the worldwide diagnostics business. From your beginning with Roche, our motivated team will welcome and support you. Numerous opportunities for personal development, flexible work hours, attractive compensation packages and special family assistance programs are available.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

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Confirmed 22 hours ago. Posted 22 hours ago.

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