Remote Technical Services

Fujitsu

Descripción de puesto

Responsabilidades principales

  • Dar soporte técnico de segundo nivel a técnicos de campo, clientes, preventas y partners.
  • Diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con servidores y cabinas de almacenamiento.
  • Atención de averías en equipos Oracle y sustitución de compañeros en tareas de administración Solaris.
  • Participar en implementaciones y proyectos de despliegue de nuevas infraestructuras, según conocimientos.
  • Gestión de tickets, documentación técnica y comunicación con fabricantes o proveedores.
  • Participación en guardias técnicas (retribuidas).
  • Asistencia presencial ocasional (visitas por incidencias y reunión mensual en oficina).

Requisitos

Formación y experiencia:

  • Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar, o experiencia equivalente.
  • Experiencia demostrable en servidores (x86, Oracle, etc.) y sistemas de almacenamiento SAN/NAS.
  • Conocimientos o experiencia con Oracle Hardware (SPARC, x86) y sistemas Solaris (administración básica o avanzada).
  • Ingles nivel medio (escrito y oral).

Deseable / valorable:

  • Experiencia con Linux (RHEL, Debian, Ubuntu).
  • Conocimientos básicos de virtualización (VMware, KVM, etc.).
  • Familiaridad con herramientas de monitorización y ticketing.
  • Carné de conducir y disponibilidad para desplazamientos puntuales.

Competencias personales

  • Capacidad de trabajo autónomo y en equipo.
  • Buena comunicación y orientación al cliente.
  • Capacidad de aprendizaje continuo y adaptación tecnológica.
  • Resolución de problemas y toma de decisiones técnicas.

Qué ofrecemos

  • Formación continua en nuevas tecnologías del área (HPC – IA- Quantum Computing).
  • Ambiente técnico especializado, con oportunidades de desarrollo.
  • Estabilidad laboral y participación en proyectos con grandes clientes.
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Confirmed 20 hours ago. Posted 8 days ago.

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