TechnoServe

Titre du poste : Responsable de l’Appui Direct

Département : Opérations

Lieu : Cotonou

Superviseur : Chef de projet BeniBiz

Présentation de Technoserve:

Tout le monde mérite l'opportunité de construire un avenir meilleur. Cette idée simple est au cœur du travail de TechnoServe dans le monde entier depuis plus de 50 ans. TechnoServe est un pionnier de l'exploitation du pouvoir des entreprises et des marchés pour créer des voies durables de sortie de la pauvreté.

Les communautés à faibles revenus dans lesquelles nous travaillons sont pleines de gens entreprenants. Leurs petites exploitations agricoles et leurs entreprises sont les clés du développement économique. Mais elles sont confrontées à de nombreux défis: faible niveau d'alphabétisation, manque d'accès aux emplois et aux marchés, dynamiques politiques imprévisibles et, de plus en plus, effets du changement climatique. Pour de nombreuses femmes et jeunes gens, les défis sont encore plus redoutables. En travaillant avec le personnel de TechnoServe, des personnes du monde entier se sortent de la pauvreté. Les résultats sont étonnants... lorsque les revenus augmentent et que les conditions de vie des familles s'améliorent, celles-ci peuvent accéder à des soins de santé et à une éducation auparavant hors de portée. Les communautés et même des pays entiers s'en portent mieux.

Principales responsabilités

Sous l’autorité du Chef de projet, et en étroite collaboration avec le responsable de l’appui écosystémique, le responsable de l’appui direct sera chargé de la supervision et bonne conduite des activités des Tracks 0, 1, 2, 3 et 4 du projet BeniBiz.

• Superviser le recrutement des entrepreneurs bénéficiaires de chacun de ces cinq Tracks. En collaboration avec le reste de l'équipe, mettre en place une campagne de promotion et de recrutement des entrepreneurs, dont 50% sont des femmes. Confirmer les critères d'évaluation des candidats, y compris le dévouement et l'engagement à grandir, l'esprit d'entreprise, et la volonté de servir d'exemple positif de la communauté;
• Apporter son appui à un portefeuille d’entrepreneurs et assurer directement leur formation et leur coaching au besoin;
• Accompagner l'équipe dans le cadre de l’élaboration de plans de suivi et d'évaluation efficaces, transformer les données en des perspectives concrètes pour guider la mise en œuvre et divulguer les résultats et leçons apprises;
• Gérer les activités et la performance des équipes de ces cinq Tracks. Superviser, encadrer et développer leurs capacités;
• Apporter son appui aux superviseurs de ces volets ainsi qu’aux entrepreneurs et assurer directement leur formation et leur coaching au besoin;
• Identifier les principales contraintes communes des entrepreneurs au Bénin;
• Concevoir et mettre en œuvre un plan d'action visant à aider les Conseillers d’entreprises et les entrepreneurs à les surmonter;
• Diriger l'élaboration de rapports des volets pour les bailleurs de fonds, au besoin;
• Superviser le processus de digitalisation des méthodologies des différents tracks.

Qualifications requises

• BAC + 5 en entrepreneuriat, gestion, économie, commerce, marketing ou équivalent
• Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur privé, dans le domaine du conseil en gestion, des études de marché, de la banque ou dans des domaines connexes, ou dans une ONG/gouvernement orientée vers le développement du secteur privé.
• Engagement à faire progresser l'égalité des sexes
• Confiance et sensibilité dans les communications avec les clients et les parties prenantes.
• Capacité à mener des analyses quantitatives et qualitatives
• Expérience de l'élaboration de rapports et de présentations bien rédigés.
• Expérience dans l'établissement de solides relations avec les clients et les parties prenantes.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle, orale et écrite.
• Capacité à élaborer des analyses et des rapports cohérents et bien rédigés.
• Capacité à générer des solutions innovantes dans des situations de travail
• Une capacité et une expérience avérées du travail en équipe constitueront un avantage supplémentaire.

Autres compétences

• Extrêmement curieux, travailleur et motivé
• Bien disposé et humble, en compagnie de cadres supérieurs mais aussi de populations à faible revenu
• Enquêteur et poseur de questions exceptionnel
• Sensible aux facteurs d'exclusion sociale ou économique, par exemple en raison du sexe ou de l'âge, et engagé dans la réduction des inégalités sociales et économiques.
• Apporte des méthodes de réflexion et de travail innovantes et créatives
• Maintient son intégrité et sa réputation personnelle
• Être autonome, énergique et sympathique.

Langues

• Maîtrise du français et des langues locales. Maîtrise et de l’anglais est un atout.

Voyages

• Déplacements sur le territoire national (jusqu'à 50 % du temps)

Savoir-être :

• Fortes aptitudes interpersonnelles et interculturelles

Instructions aux candidats :

Les candidats (es) qualifiés (es) et intéressés (es) peuvent soumettre directement leur candidature comportant : un curriculum vitae détaillé et une lettre de motivation

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 04 août 2025 18h00.

Seules les candidatures répondant aux qualifications minimales requises seront considérées. Seules les candidatures électroniques seront considérées.

TechnoServe s'engage à créer un environnement favorisant la diversité et est fier d'être un employeur offrant à tous les mêmes opportunités. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées qui partagent la vision de TechnoServe d'améliorer la vie des autres grâce à des solutions commerciales éprouvées à postuler. Dans le cadre de notre engagement en faveur de la diversité, nous sommes fiers d'être un employeur offrant l'égalité des chances et une action positive et nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur le sexe, la race, la couleur, l'origine ethnique, la religion, l'orientation sexuelle, l'identité sexuelle, l'âge, le statut VIH/SIDA, le statut de vétéran protégé, le handicap et toutes les autres classes protégées.

Nous sommes également fiers de notre engagement à protéger le personnel, les partenaires et les bénéficiaires contre les abus et l'exploitation et nous examinons minutieusement tous les candidats finaux en vérifiant rigoureusement leurs antécédents et leurs références.

Si vous souffrez d'un handicap qui vous empêche d'utiliser notre système en ligne pour postuler à un poste chez TechnoServe, veuillez contacter le service des ressources humaines à l'adresse recruitment@tns.org ou appeler le +1 202 785 4515.