Siemens

Als Spezialist (w/m/d) für Kommunikations- und Schutztechnologie bei Siemens analysierst und löst du komplexe Kommunikationsprotokolle für SIPROTEC-Geräte und bietest technische Beratung zu IEC61850, DIGSI und Systemintegration an. Mit tiefgreifender Ingenieurkompetenz und ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten unterstützt du Kunden kompetent bei der Integration von Schutzgeräten in Leitsysteme und der Verwaltung von Firmware-Updates.

Als Teil unseres Teams hast du:

• Ein attraktives Vergütungspaket
• Zugang zu Aktienplänen für Mitarbeitende
• 30 Tage Urlaub sowie vielfältige, flexible Arbeitszeitmodelle, die eine Auszeit für dich und deine Familie ermöglichen
• 2 bis 3 Tage pro Woche mobiles Arbeiten als globaler Standard
• Flexible Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl für deine berufliche, als auch persönliche Entwicklung, die du auf deine Interessen abstimmen kannst

Da jeder von uns 300.000 Mitarbeitenden andere Benefits als besonders wichtig empfindet und wir an dieser Stelle nicht unser ganzes Benefit-Portfolio auflisten können, findest du hier weitere Informationen.

Die einzelnen Benefits unterliegen gesetzlichen, tarif-/vertraglichen oder betrieblichen Bedingungen.

Verändere die Welt von morgen:

• Du arbeitest über ein webbasiertes Tool aktiv an der Entgegennahme technischer Anfragen von externen Kunden und Siemens-Kollegen im Bereich der Anwendung und Entwicklung von Produkten der Stationsautomatisierung und Schutztechnik, besonders im Bereich Kommunikation.
• Du führst Fehleranalysen aller Kommunikationsprotokolle für SIPROTEC Geräte einschließlich Netzwerk und Netzwerkkomponenten durch.
• Du verfügst über fundierte Kenntnisse um DIGSI / Syscon Engineering, Prozessbus, IEC61850, Import/Export von Daten IID,ICD,CID,SSD,SCD in andere Engineering Systeme.
• Du unterstützt die Kunden bei Fragen bzgl. sowohl der Ankopplung der SIPROTEC Geräte an Leitsystemen jeder Art (SICAM PAS, SICAM SCC, SICAM A8000, S7, und weiteres) als auch bzgl. Updates (Firmware, CFG, DIGSI, Syscon, Betriebssysteme).
• Du stellst Kundenprobleme nach und erarbeitest Lösungs- bzw. Servicevorschläge mithilfe umfangreicher Laboreinrichtungen, insbesondere im Bereich der digitalen Schutztechnik. Bei Bedarf führst du auch kurzzeitige Supporteinsätze bei Kollegen oder Kunden in der Region aus.
• Bei der Bearbeitung technischer Anfragen stehst du in direktem Dialog mit den Kunden. Du übernimmst die Verantwortung für die Bearbeitung der technischen Anfragen und begleitest diese bis zum Abschluss. Dabei wirst du durch intensiven Austausch mit Kollegen aus dem Customer Support Team, der Entwicklung, dem Produktmanagement, der Projektabwicklung oder dem Vertrieb unterstützt. Zur Lösungsfindung stehen dir eine Vielzahl von Fachdokumentationen und Labortestumgebungen zu den jeweiligen Produkten der digitalen Schutztechnik und der Stationsautomatisierung zur Verfügung.
• Du erreichst Leistungsziele und unterstützt den Global Customer Care, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Diese Erfahrung bringst du mit:

• Ausbildung
  • Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Elektrotechnik oder Energietechnik.
• Erfahrungen und Kenntnisse
  • Du hast langjährige fachspezifische Erfahrung im Umfeld der Produkte und Anwendungen der digitalen Schutz- und Stationsleittechnik (Electrification and Automation Product Portfolio).
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse über Konfigurations- und Parametrier-Tools sowie komplexe Kommunikationsnetzwerke.
• Arbeitsweise
  • Du bist kundenorientiert, besitzt ausgezeichnete soziale Fähigkeiten, ein überzeugendes Auftreten und eine gewinnende Persönlichkeit.
  • Du bist bereit, Verantwortung zu übernehmen und Themen eigenständig anzugehen sowie voranzutreiben und bist anpassungsfähig.
  • Deine Problemlösungsfähigkeiten sind ausgeprägt und du legst großen Wert auf Details.
  • Die Fähigkeit zur effizienten Zusammenarbeit in einem kulturell und fachlich vielfältigen Umfeld ist entscheidend für deinen Erfolg.
• Sprachkenntnisse
  • Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Du bist viel mehr als deine Qualifikationen und wir glauben an das Potential jeder einzelnen Person. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Deine individuelle Persönlichkeit und Sichtweise sind uns wichtig. Wir schaffen eine Arbeitsumgebung, die die Vielfalt der Gesellschaft widerspiegelt und unterstützen dich in deiner persönlichen und beruflichen Entwicklung. Bring deine authentische Persönlichkeit ein und gestalte gemeinsam mit uns eine bessere Zukunft. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Über uns

Bei Smart Infrastructure Electrification & Automation ist es unsere Mission, innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln, die sowohl Energieeinsparungen ermöglichen als auch den CO2-Fußabdruck von Gebäuden, Infrastrukturen und der Industrie reduzieren. Wir gestalten den Übergang zu einem nachhaltigen Energiesystem und stellen gleichzeitig eine zuverlässige und erschwingliche Energieversorgung sicher. Deshalb setzen wir alles daran, eine grünere Zukunft zu gestalten und unsere Lebens- und Arbeitsweise zu transformieren.

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FAQ – wenn du eine Frage zum Thema Bewerbung bei Siemens hast.