BNP Paribas

Alternance - Chargé de Relation Client Banque Privée - H/F - 12 mois - Le Havre

Poste basé au Havre, à pourvoir à compter de septembre 2025

BNP Paribas Banque Privée est la première banque privée en France avec 129 Md€ d’actifs confiés. Elle se compose de Centres de Banque Privée et de 15 sites de Gestion de Fortune implantés dans toute la France.

Votre rôle au quotidien

Vous intégrerez l’un de nos Centres de Banque Privée et deviendrez ainsi un acteur de la satisfaction de nos clients. Vous serez amené à :

• Découvrir les exigences de la relation commerciale avec une clientèle haut de gamme attentive à la qualité de notre accompagnement (avoirs compris entre 250 K€ et 5 M€), vous contribuerez ainsi directement à la promesse d’excellence de service, moteur de tout l’écosystème de la Banque Privée dans le cadre d’un Centre traditionnel ou d’un Centre E-Private qui travaille exclusivement à distance avec ses clients
• Travailler en binôme avec des Chargés de Relation Client et des Banquiers Privés et participer activement à l’identification des projets et besoins des clients
• Prendre en charge des aspects de l’approche patrimoniale des clients en fonction des situations : de la banque au quotidien jusqu’à l’expertise financière et patrimoniale
• Collaborer avec de nombreux experts tout en développant vos propres connaissances
• Contribuer à la satisfaction de l’ensemble des clients du Centre de Banque Privée en faisant preuve de proactivité et de réactivité (prise de rendez-vous, préparation de rdv, actions à mener post rdv en étant accompagné par les Banquiers Privés, Managers et tuteurs)
• Veiller à la maîtrise du risque client et à la conformité des opérations en fonction des règlementations en vigueur. Compte tenu de la posture de conseil sur ce poste, votre mission est soumise aux réglementations MIFID et IDD

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !

Nos centres sont ouverts du lundi au vendredi.

Le poste est à pourvoir, en alternance, dans notre Centre de Banque Privée basé au Havre, à compter de septembre 2025 pour une durée de 12 mois.

Vos perspectives d’évolution

Véritable porte ouverte sur les métiers de la banque, cette formation vous permettra de travailler en collaboration avec les experts et les entités d’appui commercial. Vous développerez une double compétence commerciale et technique. Cette expérience réussie vous offrira ainsi l’opportunité de confirmer votre expérience sur un métier de Chargé Relation Client voire Banquier Privé puis d’évoluer vers des métiers d’expertise ou de management et plus largement d’envisager une carrière au sein de la Banque.

BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétences et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

Notre ambition partagée ? Faire de vous notre nouveau collaborateur !

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler chez BNP Paribas c'est

Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1566€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4 et à partir de 1851€ pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

Un package et des avantages :

• Une rémunération mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi + une variable (intéressement et participation),
• Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant,
• Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,
• En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise

Êtes-vous notre prochain Chargé de Relation Client Banque Privée (H/F) ?

Vous préparez un BAC+5/6 (reconnu RNCP) dans une école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialité en Gestion de Patrimoine et/ou Ingénierie Financière.

Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage, alternance ou auxiliaire de vacances) dans les domaines de l’expertise financière, juridique ou fiscale avec des bases solides en gestion de patrimoine seraient un plus.

Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients dans la durée. Vous montrez un intérêt pour l’actualité économique et financière, juridique et fiscale.

Les étapes du recrutement

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• Votre mobilité géographique
• Votre rythme d'alternance

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici(Opens in a new tab) !

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com(Opens in a new tab)

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

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