Collectors Universe

Collectors is the leading creator of innovative technology that provides value-added services for collectors worldwide. We grade, authenticate, vault, and sell millions of record-setting collectibles, all while modernizing and digitalizing the process to further our mission of helping collectors pursue their passions. We’re always on the lookout for talented people to join our growing team.

Our services span collectible coins, trading cards, Funko Pops!, video games, event tickets, autographs, and memorabilia. Our subsidiaries include PSA, PCGS, SGC, WATA, and Card Ladder.

Since our founding in 1986, we have graded and authenticated millions of items. We employ more than 1,900 people across our headquarters in Santa Ana and offices in Jersey City, Tokyo, Shanghai, Hong Kong, Toronto, Guadalajara, Dallas, and Paris.

コレクターズ社は、コレクション市場に付加価値サービスを提供する革新的なテクノロジーの業界リーダーです。コレクターの方々が収集品の発掘、購入、真贋鑑定、取引状況確認、調査などを行う手段の礎を築き、最先端の技術を駆使して、グレーディング、真贋判定、保管、販売といったプロセスの現代化とデジタル化を推進しています。これにより、コレクターの情熱の追求を支援するという私たちの使命を実現しています。

また、コレクターズ社では、さらなる成長とグローバル化を図るため、才能ある人材を常に募集しています。

当社のサービスは、収集用のコインからトレーディングカード、Funko Pop!、ビデオゲーム、イベントチケット、サイン、記念品に至るまで、幅広いコレクションアイテムを対象としたサービスを展開しています。傘下企業には、PSA (スポーツ及びその他のカード)、PCGS (コイン)、WATA (ビデオゲーム)、CardLadder (スポーツカードの包括的な分析および取引価格の推移データ)などの第三者認証およびグレーディングサービスのリーディングカンパニーが含まれています。

1986年の創業以来、8,000万点以上のアイテムをグレーディング及び真贋鑑定してきました。カリフォルニア州サンタアナの本社をはじめ、ニュージャージー、東京、上海、香港、トロント、グアダラハラ、ダラス、パリの各拠点で、1,900人以上の従業員を雇用しています。

About PSA

PSA is the world’s largest trading card, autograph and memorabilia authentication and grading service, Since its inception in 1991, PSA has certified over 40 million cards and collectibles with a cumulative declared value of over a billion dollars. Collectors Universe Japan GK which was established in 2018, provides PSA services to the Japanese market. As the only third-party grading service provider in Japan, PSA has emerged as the dominant leader in authentication and grading for trading cards in the region.

PSAについて

Professional Sports Authenticator (PSA) は世界最大そして最も信頼されている第三者トレーディングカード真贋鑑定・グレーディングサービス会社です。1991年の創業以来、PSAは4,000万枚以上のカードと1,000億円以上の累計申告価格の収集品を鑑定してきました。日本では、2018年に設立されたCOLLECTORS UNIVERSE JAPAN合同会社を通じて、PSAのサービスを提供しています。日本国内で唯一の第三者グレーディングサービスプロバイダーとして、PSAはトレーディングカードの真贋鑑定およびグレーディング分野において、国内市場で確固たるリーダー的地位を築いています。

We’re looking for a PSA Grading Admin to join our Grading team. The PSA Grading Admin will play a vital role in supporting the PSA Grading Team and providing direct administrative assistance to the PSA Grading Chief of Staff. This position requires a proactive, dependable, and flexible professional with strong communication skills and a high degree of discretion. The ideal candidate will thrive in a fast-paced environment and demonstrate the ability to manage multiple priorities while maintaining attention to detail.

You’ll report to the PSA Grading Chief of Staff and work from our Santa Ana office.

What You’ll Do:

• Investigating and supporting the resolution of issues related to orders by working closely with relevant internal departments
• Collaborating with cross-functional teams (such as Operations, IT, and Workplace) to streamline workflows, manage express orders, and address processing delays
• Supporting the prioritization and allocation of orders to ensure accuracy and timely delivery
• Partnering with IT and Workplace teams to troubleshoot technical issues and enhance the work environment for the team
• Driving process optimization within the Grading Team to improve internal alignment and operational efficiency

Who You Are:

• Detail-Oriented: You take pride in your accuracy and thoroughness, especially when handling sensitive or high-value items.
• Strong Communicator: You can effectively communicate across departments and levels, both in writing and verbally.
• Collaborative: You thrive in a team environment and enjoy working cross-functionally to solve problems and improve processes.
• Proactive & Resourceful: You don’t wait to be told what to do—you anticipate needs, take initiative, and follow through.
• Adaptable: You’re comfortable in a fast-paced, evolving environment and can pivot as priorities shift.
• Organized: You manage multiple tasks with ease and have a system in place to stay on top of deadlines and follow-ups.
• Tech-Savvy: You’re comfortable using office software and tools, and you're quick to troubleshoot or seek help when tech issues arise.
• Language skill: Business-level English proficiency, both spoken and written

Physical Requirements:

• Sitting, standing, and walking for extended periods.
• Talking/presenting for extended periods.
• Ability to function in an environment with low lighting.
• Ability to work on different computer programs
• Lifting and carrying items up to 20 pounds.
• Pushing & pulling carts and racks with a hefty weight to them.

現在PSA Japanでは、グレーディング・アドミニストレーターを募集しています。グレーディング部門の一員として、グレーディングチームおよびチーフ・オブ・スタッフのサポート業務を担当していただきます。積極的で責任感が強く、対人スキルに長け、柔軟性も備えた人材を求めています。業務の遂行には、ペースの速い環境で複数の優先事項を管理しながら、細心の注意を払うことが求められます。

配属はPSA Japanのグレーディング部門 (監督者は米国本社チーフ・オブ・スタッフ) となり、東京オフィス（東京都大田区）で業務を遂行していただきます。※オフィス勤務となります。

職務内容詳細:

• 注文に関する問題が発生した際には、関係部署と緊密に連携しながら状況を調査し、問題解決をサポートする
• オペレーション部門、IT部門、ワークプレイスチームなどのクロスファンクショナルチームと協力し、業務フローの効率化、エキスプレスオーダーの管理、処理遅延への対応を推進する
• 注文の優先順位に基づき、業務の割り当てと調整を支援し、正確かつ迅速な納品を確保する
• IT部門およびワークプレイスチームと連携し、技術的な課題の解決や、チームの作業環境の改善に取り組む
• 鑑定チーム内の業務プロセスを最適化し、部門間の整合性と業務効率の向上を推進する

求められる人材:

• 正確性： 作業を行う際は細部にまで注意を払い、正確かつ効率的に作業を進める
• コミュニケーション能力：部門や役職レベルを越えて、口頭および文章で効果的にコミュニケーションを取ることができまる
• 協調性：他者と協力しあうことができるチームプレーヤーで、他部門と連携して問題解決やプロセス改善に取り組むことができる
• 積極性：指示を待つのではなく、ニーズを先読みし、自主的に行動し、最後まで責任を持って業務を遂行する
• 柔軟性：変化の激しい環境でも適応でき、優先順位が変化しても迅速に対応できる
• タスク管理能力：複数のタスクを効率的に管理し、進捗状況を適切に管理する
• ITリテラシー：オフィスで使用するソフトやツールの使用に支障がなく、技術的な問題が発生した際も迅速に問題を解決する、もしくは適切なサポートを依頼できる
• 語学レベル：ビジネスレベルの英語力（会話・読み書き）

身体能力条件:

• 長時間の立ち・座り作業／歩行
• 長時間のスピーチやプレゼンテーション
• 低照度下（照明が暗い部屋）での作業
• 約5~30kgの箱やトレイの上げ・下げ
• 重い荷物を載せたカートやラックの移動

Reasons To Join Us:

• Social Insurance: All full-time employees are eligible for Employee Pension, Health Insurance, Workers Accident Insurance, Employment Insurance
• Paid Leaves: Our employees qualify for annual leaves and special leaves in accordance with the Company’s Rules of Employment
• Allowances: Employees are also offered commutation allowance in accordance with the Company’s Rules of Employment
• Benefits: Defined Contribution Pension Plan, Group Life Insurance, Group Long-Term Disability Insurance
• Employee Discounts: Employees receive discounts on select grading services for approved submissions
• Fun Working Environment: Our team members are invited to participate in celebrations, holiday events, and team-building activities

福利厚生:

• 社会保険：厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険
• 有給休暇：当社就業規則に基づき、年次休暇及び特別休暇の付与
• 諸手当：当社就業規則に基づき、通勤手当を支給
• 福利厚生：確定拠出年金制度（DC）、団体生命保険（GLI）、団体所得補償保険（GLTD）
• 従業員割引: 従業員が鑑定サービスを申し込む場合に割引料金が適用（要承認）
• 明るく楽しい職場環境: 祭事や祝日の行事をはじめ、チームビルディングなど様々な行事への招待

We are committed to equal employment opportunity regardless of race, color, ethnicity, ancestry, religion, national origin, gender, sex, gender identity or expression, sexual orientation, age, citizenship, marital or parental status, disability, veteran status, or other class protected by applicable law. We believe that a team that represents a variety of backgrounds, perspectives, and skills will better service the diverse community of collectors we support.

当社は、人種、肌の色、民族性、家系、宗教、出身国、性別、セクシュアリティ、性自認または性表現、性的指向、年齢、市民権、婚姻状況や育児の有無、障がいの有無、退役軍人であるか否か、その他適用される法律で保護されるあらゆる属性にかかわらず、すべての方に平等な雇用の機会を提供することを約束します。さまざまな背景、視点、スキルを持つチームこそが、当社が支援する多様なコレクターコミュニティに対して、より良いサービスを提供できると信じています。

Residents of areas outside the United States: Please see the Collectors Global Privacy Policy, located here.