IQVIA

Cargo: Assistente de Atendimento ao Cliente (Vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência)

Descrição das atividades:

Estamos buscando uma pessoa para atuar na área de atendimento ao cliente, dando suporte a diferentes demandas de forma atenciosa e organizada.

• Aprender a responder dúvidas de clientes e registrar informações no sistema;
• Desenvolver habilidades de comunicação para criar boas relações com os clientes;
• Entender as necessidades dos clientes e ajudar a encontrar soluções;
• Apoiar a comunicação entre os clientes e outros times da empresa (como Gestão de Contas e Suporte);
• Trabalhar em parceria com colegas de equipe, oferecendo suporte sempre que necessário.

Requisitos: (escolaridade e outros conhecimentos):

• Ensino Médio completo.
• Familiaridade com Pacote Office (Excel)
• Perfil organizado e proativo.
• Comunicação assertiva.

IQVIA está empenhada em adotar um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. Nosso objetivo é atrair e reter as melhores pessoas, independentemente de gênero, raça, estado civil, origem étnica, nacionalidade, idade, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outra característica. Junte-se a nós!

IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com