Thales

Lieu : Rungis, France

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays.

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
• Un package de rémunération attractif
• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs
• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

Nous fournissons et soutenons des systèmes pour la gestion et la protection de l'espace aérien. Nous travaillons avec passion dans un cadre architectural moderne, et s'efforce de repousser les limites de la technologie dans nos secteurs clés. Au sud de Paris, notre site est facilement accessible en transport en commun.

Au sein du département Strategy, Marketing & Pricing du centre de compétences Customer Worldwide Services (CWS), vous assurerez le support nécessaire pour accompagner les équipes Bid des domaines Acquisition radars ou systèmes dans la réalisation d’offres client de façon à sécuriser les capacités de Services et de soutien.

Vous serez responsable de définir l'architecture de services des offres d'un secteur.

Pour des offres d’acquisition ou de service, il s’agira d’adopter une approche et une communication basées sur la valeur et la perception client de nos activités et services.

Dans le cadre de vos missions, et selon le contexte (France ou Export), vous serez amené à :

• Prendre en compte les besoins des clients et les roadmaps de solutions Thales ;
• Assimiler les niveaux d'engagements requis et les traduire en objectifs de performance de service ;
• Formuler les hypothèses manquantes ;
• Elaborer des solutions de service sur les nouveaux produits et sur le parc installé en MCO ;
• Piloter les contributions des différents métiers de Service, tant dans l’ingénierie que dans l’industrie et/ou dans le digital ;
• Vérifier l'adéquation des devis avec les moyens des clients et la stratégie interne ;
• Influencer le design des produits pour optimiser ces Services ;
• Construire des scénarii d’offres de services client France et export ;
• Promouvoir de nouveaux services et construire la proposition de valeur associée ;
• Délivrer des propositions de qualité aux Bid Manager (synthèse d'offre, devis consolidés, matrice de conformité, proposition technique, étude de risques...) ;
• Participer aux revues bid process et potentiellement aux réunions client ;
• Assurer le suivi des offres (itération, évolution de scope, optimisations, capitalisation, ...) ;
• Accompagner les phases d'initialisation du projet après notification client ;

A ce titre vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes : Bid Manager, Commerce, Marketing des services, Innovation, lignes de produit, Program Manager, Achats, supply chain, méthodes et industrialisation du soutien, ILS Manager et les métiers de l'ingénierie de services.

Des déplacements occasionnels sont à prévoir, en France comme à l'export.

Votre profil

Vous justifiez d'une expérience réussie (au minimum 5 ans) sur des activités d’ingénierie, de services SLI, de Bid Management Services, ou de métiers du soutien.

Au cours de votre carrière, vous avez réalisé des offres de services client France et Export avec une approche technico-commerciale.

Vous êtes à l’écoute, à la recherche du compromis.

Vous avez un bon Esprit d’analyse, de synthèse, une capacité à prendre du recul.

Vous êtes logique, constructif, force de proposition, savez être réactif, proactif et travailler en autonomie.

Vous avez du leadership, une culture service, et l’esprit d’équipe.

Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !